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description: Compara EngageBay CRM y Freshsuccess. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa EngageBay CRM y Freshsuccess | GetApp España 2026
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# Comparar EngageBay CRM con Freshsuccess

Canonical: https://www.getapp.es/compare/113999/114439/engagebay-marketing/vs/natero

> Comparación detallada entre EngageBay CRM y Freshsuccess. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | EngageBay CRM | Freshsuccess |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 907 | 8 |
| **Precio inicial** | 14,99 US$ | 578,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | - |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | - |

## Funciones clave

### EngageBay CRM

- API
- Alertas de cuenta
- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de cuentas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Personalización
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento/Análisis de uso

### Freshsuccess

- API
- Alertas de cuenta
- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de cuentas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento/Análisis de uso

## Enlaces

- [Ver el perfil de EngageBay CRM](https://www.getapp.es/software/113999/engagebay-marketing)
- [Ver el perfil de Freshsuccess](https://www.getapp.es/software/114439/natero)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/113999/114439/engagebay-marketing/vs/natero)

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## Datos estructurados

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Diseñado para ayudar a las empresas a adquirir, involucrar, consolidar y cerrar clientes potenciales, EngageBay permite a los usuarios crear campañas de correo electrónico y automatizar procesos de marketing y embudos de ventas. La plataforma basada en la nube se puede usar para ayudar al crecimiento de los clientes potenciales, así como para crear y automatizar la distribución de contenido de marketing por correo electrónico y gestionar las relaciones con los clientes utilizando el CRM incorporado.\n\nEl paquete de marketing unificado de EngageBay proporciona a las empresas las herramientas para diseñar, administrar y ejecutar campañas de marketing personalizadas. Puedes crear campañas de correo electrónico utilizando la gama de plantillas de correo electrónico prediseñadas o desde cero con su interfaz de tipo arrastrar y soltar. Añade imágenes personalizadas, texto, diseño, botones para compartir y más a las plantillas de marketing por correo electrónico para crear un mensaje de marca que atraiga a clientes nuevos o existentes. EngageBay facilita la segmentación del cliente. Defínela por métricas condicionales como la edad, la ubicación, el tipo de cliente, el historial de compras y más para dirigirte a subconjuntos específicos de usuarios. Las campañas de marketing se pueden automatizar definiendo flujos de trabajo y embudos, así como configurando activadores basados en acciones del cliente. Crea formularios web personalizados y agrégalos a los sitios web de la empresa para captar clientes potenciales. Crea páginas de aterrizaje para optimizar los clics y las conversiones.\n\nEngageBay ofrece un CRM incorporado para ayudar a los usuarios a organizar sus contactos comerciales, gestionar relaciones y seguir los procesos. Cuando los equipos de marketing y ventas trabajan juntos en EngageBay, los clientes potenciales y los contactos se guían sin problemas a través del proceso de ventas utilizando solo una plataforma sincrónica. Los contactos se pueden administrar con herramientas de creación de listas de contactos, búsqueda en la base de datos de contactos, almacenamiento del historial de interacción, registro de actividades y más. Con EngageBay, los usuarios pueden ganar visibilidad en el canal de ventas y rastrear el estado de cada negocio en tiempo real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c022a545-6749-4e63-9bdb-3f36b906a383.png","url":"https://www.getapp.es/software/113999/engagebay-marketing","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/113999/engagebay-marketing#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":907},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshsuccess","description":"Natero es una solución de gestión del éxito del cliente basada en la nube, que está diseñada para ayudar a los equipos del área de éxito del cliente a gestionar a los clientes, evitar la rotación y aumentar la expansión de la cuenta. El software ofrece una gama de características que incluyen administración de flujo de trabajo, datos sobre clientes y puntaje de salud, integraciones completas, análisis predictivo, paneles de control y otras, en una sola plataforma unificada.\n\nEl análisis predictivo de Natero identifica automáticamente a los clientes que necesitan atención. Los algoritmos de aprendizaje automático evalúan una serie de factores para predecir el comportamiento del cliente y notifican a los usuarios mediante alertas basadas en reglas, mientras que los puntajes de salud del cliente pueden personalizarse en función de diferentes segmentos de clientes y se calculan en función de métricas y ponderaciones definidas por el usuario. Estas analíticas permiten que los usuarios tomen medidas proactivas y lleguen a los clientes con los que se corra el riesgo de perderlos o que adopten productos de forma lenta. Natero también almacena todas las interacciones con los clientes en un único centro de comunicaciones compartido, donde los usuarios pueden acceder a todas las conversaciones, correos electrónicos, reuniones, notas y tickets de asistencia de los clientes y crear nuevas interacciones.\n\nNatero permite a los usuarios administrar de forma centralizada las tareas, los hitos y las alertas relacionadas con el cliente con flujos de trabajo intuitivos para administrar la incorporación, la adopción de productos y más. Las plantillas de flujo de trabajo pueden usarse para estandarizar y automatizar procesos recurrentes y se pueden proporcionar respuestas uniformes a través de plantillas de estrategias. Los correos electrónicos desencadenados por el comportamiento del uso del producto y los eventos del ciclo de vida permiten el alcance automatizado y la participación del cliente. Natero también proporciona información sobre las tendencias de cuentas e ingresos, tasas de renovación y pérdida de clientes, la carga de trabajo por gestión del éxito del cliente, los valores esperados del cliente a largo plazo y más datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/94dad410-84d9-4f0e-b668-21c109728f89.png","url":"https://www.getapp.es/software/114439/natero","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/114439/natero#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":8},"offers":{"price":"578","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de seguimiento comercial","position":2,"item":"/directory/3059/sales-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM y Freshsuccess","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/113999/114439/engagebay-marketing/vs/natero","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/113999/114439/engagebay-marketing/vs/natero#breadcrumblist"}]}
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