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description: Compara Trustpilot y Okendo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Trustpilot y Okendo | GetApp España 2026
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# Comparar Trustpilot con Okendo

Canonical: https://www.getapp.es/compare/113149/2035751/trustpilot/vs/okendo

> Comparación detallada entre Trustpilot y Okendo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Trustpilot | Okendo |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 1202 | 223 |
| **Precio inicial** | 299,00 US$ | 19,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Trustpilot

- API
- Análisis de sentimientos
- Compartir en redes sociales
- Creación de informes y estadísticas
- Email Reminders
- Gestión de campañas
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Notificación de opinión de usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Solicitud de opinión de usuario
- Supervisión de opiniones
- Third-Party Integrations
- Widgets

### Okendo

- API
- Análisis de sentimientos
- Compartir en redes sociales
- Creación de informes y estadísticas
- Email Reminders
- Gestión de campañas
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Notificación de opinión de usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Solicitud de opinión de usuario
- Supervisión de opiniones
- Third-Party Integrations
- Widgets

## Enlaces

- [Ver el perfil de Trustpilot](https://www.getapp.es/software/113149/trustpilot)
- [Ver el perfil de Okendo](https://www.getapp.es/software/2035751/okendo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/113149/2035751/trustpilot/vs/okendo)

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## Datos estructurados

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La solución ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, mostrar su reputación y amplificar su presencia en línea, lo que ayuda a aumentar las conversiones y las ventas totales. Las principales funciones de Trustpilot incluyen analíticas y creación de informes de reseñas, invitaciones y recordatorios de reseñas, estrellas de fragmentos enriquecidos, widgets de reseña en el sitio, valoraciones de Google Seller y más.\n\nLas organizaciones pueden obtener un aumento inmediato de sus reseñas al enviar invitaciones para animar a los clientes a dejar su opinión. También es posible configurar las cuentas para enviar automáticamente una invitación personalizada animando al cliente a dejar una reseña después de realizar una compra. Esta invitación se puede enviar desde el sitio web de Trustpilot o desde el dominio de la marca usando las plantillas de reseña optimizadas de Trustpilot. Con los formularios de reseña integrados, las organizaciones pueden recopilar reseñas directamente desde el sitio web de la empresa. Los correos electrónicos de recordatorio notifican automáticamente a los clientes para que dejen su reseña. Las tasas de recopilación, las fuentes y los cambios de TrustScore se pueden rastrear mediante el panel de analíticas integrado de Trustpilot. Los usuarios también pueden supervisar el tráfico y las impresiones con las estadísticas de búsqueda de Google para saber exactamente cómo encuentran los visitantes el perfil online de la empresa en Trustpilot.\n\nLas organizaciones pueden compartir automáticamente las reseñas en su página de Facebook usando la aplicación de Trustpilot para Facebook, así como compartir reseñas con un solo clic en Twitter y Google+. Agrega las calificaciones de vendedor y las estrellas de oro a AdWords para aumentar las tasas de clic y obtener más clientes potenciales cualificados. La solución ofrece 25 \"TrustBoxes\" prediseñados que ayudan a mostrar las valoraciones y reseñas integrando pequeños fragmentos de código en el HTML del sitio web. Los activos de marketing, como el logotipo de Trustpilot, los iconos y las estrellas, ayudan a aumentar la credibilidad en los distintos canales de publicidad. Las funciones adicionales de la plataforma incluyen una herramienta incorporada de pruebas divididas, estrellas de fragmentos enriquecidas de Google, notificaciones de reseña, acceso de múltiples usuarios y capacidad de exportación de reseñas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.es/software/113149/trustpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/113149/trustpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1202},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Okendo","description":"Okendo es un software de gestión de reseñas que está diseñado para ayudar a las empresas que usan Shopify a administrar el UGC (contenido generado por los usuarios, por sus siglas en inglés), publicar reseñas de clientes en sitios web o plataformas de redes sociales y recopilar datos prácticos sobre productos con el fin de agilizar los procesos de toma de decisiones para los compradores. Las organizaciones pueden mostrar metadatos de reseñas con enlaces a páginas de productos con el fin de mejorar las tasas de CTR (porcentaje de clics, por sus siglas en inglés) y la clasificación en los resultados de búsqueda.\n\nEl motor de recompensas de Okendo permite a las marcas proporcionar cupones por niveles y puntos de fidelización a los clientes para incentivar la generación de reseñas y presentaciones con imágenes o videos. Las organizaciones pueden interactuar con los clientes al responder a las reseñas, abordar problemas y recibir notificaciones sobre nuevas preguntas, respuestas, medios de comunicación o actividades. Los supervisores pueden aprobar o rechazar el contenido e identificar detractores e influencers utilizando el análisis de opiniones y la tecnología de aprendizaje automático para mejorar los procesos de marketing. Las empresas también pueden hacer un seguimiento de los clientes, invitarlos a compartir UGC, personalizar diseños de correo electrónico, obtener información sobre tasas de apertura o de clics, opiniones y tasas de generación de reseñas, entre otras métricas, a través de informes en tiempo real.\n\nOkendo facilita la integración con diversos sistemas de terceros, como Findify, Google Analytics, Klaviyo, Postscript, Omnisend, Shogun, Zendesk y más. Su funcionalidad de reorientación dinámica crea y muestra de forma automática anuncios de Facebook según los intereses de los compradores.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1492c1-b908-42fb-b825-c0434662966e.png","url":"https://www.getapp.es/software/2035751/okendo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2035751/okendo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software NPS","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot y Okendo","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/113149/2035751/trustpilot/vs/okendo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/113149/2035751/trustpilot/vs/okendo#breadcrumblist"}]}
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