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description: Compara TrueDialog y Salesmsg. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa TrueDialog y Salesmsg | GetApp España 2026
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# Comparar TrueDialog con Salesmsg

Canonical: https://www.getapp.es/compare/113133/114277/truedialog/vs/salesmsg

> Comparación detallada entre TrueDialog y Salesmsg. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | TrueDialog | Salesmsg |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 21 | 75 |
| **Precio inicial** | 119,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### TrueDialog

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Concursar por sms
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación

### Salesmsg

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Concursar por sms
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación

## Enlaces

- [Ver el perfil de TrueDialog](https://www.getapp.es/software/113133/truedialog)
- [Ver el perfil de Salesmsg](https://www.getapp.es/software/114277/salesmsg)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/113133/114277/truedialog/vs/salesmsg)

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## Datos estructurados

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Además, su función única TrueDialog facilita mantener conversaciones de texto bidireccionales a escala. Creado para miles de agentes de centros de atención telefónica. La plataforma se adapta a la perfección a códigos cortos y códigos largos para mantener conversaciones por SMS y brindar una atención al cliente excepcional.  Integración de SMS con Salesforce, MS Dynamics, Marketo, Hubspot, Oracle Eloqua y otros.\n\nLa API de SMS de TrueDialog tiene 47 terminales con funciones prediseñadas para ahorrar tiempo y dinero a los desarrolladores. A diferencia de muchas API de SMS, TrueDialog no depende tanto de los sistemas de sus clientes, ya que una única llamada API puede enviar millones de mensajes mientras otras API de SMS necesitan de una llamada API para cada mensaje. En combinación con las conexiones directas de operador, brinda resultados y fiabilidad superiores. \n\nLa función exclusiva de la plataforma TrueDialog ofrece funciones escalables con mensajes de texto bidireccionales y multiusuario listos para usar. Así, múltiples agentes del centro de contacto pueden interactuar con los clientes en conversaciones SMS agrupadas. Otras funciones de SMS específicas incluyen compatibilidad de códigos cortos y largos, encuestas por SMS, motores de cupones, MMS, acortador de URL incorporado, mensajes de texto concatenados más largos y más. TrueDialog también facilita el envío de mensajes de texto mediante fijo y ofrece la función VoiceSuite para implementar funciones de clic para llamar, llamadas puente, llamadas de conferencia, grabación de llamadas y desvío de llamadas.\n\nOtros aspectos destacados de la plataforma prediseñada incluyen un sistema de alertas de emergencia multicanal y gratuito que permite enviar notificaciones masivas instantáneas mediante mensaje, voz, correo electrónico y redes sociales. TrueDialog también mantiene una copia de los datos de mensajes SMS en su base de datos ISO 9001 alojada en la nube, manteniendo registros CDR con búsqueda si los clientes lo solicitan. La función SMSafe garantiza el cumplimiento con listas de desactivación de mensajes. Las herramientas de creación de informes detallados permiten generar métricas y analíticas personalizadas sobre el rendimiento de la campaña por SMS y la productividad del centro de atención telefónica. Ofrece asistencia móvil con aplicaciones prediseñadas para Android e iOS, controles administrativos por niveles para la gestión remota de cuentas y función completa de mensajes de texto masivos y mensajes de texto bidireccionales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0e5252ff-a0fa-4c36-b236-b25e889d0ae2.png","url":"https://www.getapp.es/software/113133/truedialog","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/113133/truedialog#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":21},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Salesmsg","description":"Salesmsg es un software de mensajes de texto de negocios escalable que permite a los usuarios enviar, recibir y gestionar mensajes de texto y conversaciones online. La plataforma permite mantener conversaciones bidireccionales entre empresas y sus clientes potenciales, oportunidades y otros contactos.\n\nCon Salesmsg, las empresas pueden elegir su propio número local y enviar y recibir mensajes desde cualquier dispositivo a través de la aplicación web y las aplicaciones móviles nativas para iOS y Android. Cada miembro del equipo puede tener su propio número de teléfono único para gestionar mensajes. Con respuestas predefinidas y plantillas, los usuarios pueden ahorrar tiempo y automatizar el proceso de ventas con respuestas de un solo clic a preguntas recurrentes. La opción de combinación de campos permite personalizar los mensajes con datos del CRM o los sistemas de automatización de marketing conectados. El desvío de llamadas incorporado permite a los usuarios reenviar las llamadas entrantes realizadas al número de la empresa a su línea móvil, fija o de oficina en cualquier momento.\n\nSalesmsg permite a los usuarios capturar nombres, direcciones de correo electrónico y otros datos útiles de mensajes de texto y agregarlos a su sistema de CRM. Las conversaciones se pueden archivar para mantener la bandeja de entrada ordenada y recuperarse en cualquier momento a través de la búsqueda. La compatibilidad con mensajería MMS permite el intercambio de imágenes, GIF y vCards. Salesmsg también permite a los usuarios reservar citas desde el chat y agregarlas a Google, Office 365 o la aplicación de calendario de su CRM con un solo clic. Las herramientas de cancelación de suscripción facilitan que los contactos rechacen los mensajes no deseados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4033b507-9268-46a8-86eb-74ffcf1d387f.png","url":"https://www.getapp.es/software/114277/salesmsg","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/114277/salesmsg#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":75},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para encuestas SMS","position":2,"item":"/directory/3798/sms-survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"TrueDialog y Salesmsg","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/113133/114277/truedialog/vs/salesmsg","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/113133/114277/truedialog/vs/salesmsg#breadcrumblist"}]}
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