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description: Compara Lucky Orange y Centercode. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Lucky Orange y Centercode | GetApp España 2026
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# Comparar Lucky Orange con Centercode

Canonical: https://www.getapp.es/compare/112955/119099/lucky-orange/vs/centercode

> Comparación detallada entre Lucky Orange y Centercode. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Lucky Orange | Centercode |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 260 | 77 |
| **Precio inicial** | 39,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Lucky Orange

- API
- Análisis de comportamientos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Herramientas de análisis de datos
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Preguntas personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de problemas
- Tests de usabilidad

### Centercode

- API
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Herramientas de análisis de datos
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Preguntas personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de problemas
- Tests de usabilidad

## Enlaces

- [Ver el perfil de Lucky Orange](https://www.getapp.es/software/112955/lucky-orange)
- [Ver el perfil de Centercode](https://www.getapp.es/software/119099/centercode)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/112955/119099/lucky-orange/vs/centercode)

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## Datos estructurados

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Los usuarios pueden ver todo lo que hacen los clientes en el sitio web a través de mapas térmicos dinámicos y grabaciones de visitantes, identificar los abandonos en el proceso de conversión mediante embudos de conversión, analíticas de formularios y sondeos.\n\nLas analíticas de paneles en tiempo real permiten a los propietarios de sitios web ver exactamente y en todo momento cuántas personas visitan sus sitios y cómo llegan allí. Los usuarios pueden comparar las estadísticas históricas y ver qué palabras clave, ubicaciones, idiomas, recomendantes, tweets, etc., están impulsando el tráfico, así como comportamientos específicos en el sitio y filtrarlos mediante etiquetas de comportamiento. Las grabaciones automáticas de los visitantes permiten a los usuarios ver cada clic, desplazamiento o movimiento de cada cliente, para así descubrir exactamente cómo las personas utilizan el sitio web. Los mapas térmicos dinámicos se pueden ver en tiempo real, a medida que los visitantes cambian de página, hacen clics y se desplazan, alternan entre menús, abren ventanas emergentes y más. Las analíticas de formularios ayudan a identificar áreas problemáticas de los formularios mediante la creación de informes sobre el abandono, el tiempo empleado hasta el inicio, el tiempo del campo, el orden promedio y los campos repetidos.\n\nLos embudos de conversión de Lucky Orange permiten a los usuarios ver en qué punto los clientes abandonan un proceso, como \"crear una cuenta\" o \"pagar\", con el objetivo de identificar los puntos débiles. Los métodos de chat con capacidad de respuesta total permiten a los usuarios comunicarse con los clientes directamente a través del sitio web. Entre las funciones de chat, se incluyen respuestas predefinidas, transferencias de operadores, conavegación, vista previa de escritura y una API de datos personalizada que permite a los usuarios ver información sobre quiénes son los visitantes con los que están hablando. Todos los widgets de chats se pueden personalizar para que combinen con el aspecto del sitio web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fec60d9b-dd27-4f5e-bffe-790e588e40de.png","url":"https://www.getapp.es/software/112955/lucky-orange","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/112955/lucky-orange#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":260},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Centercode","description":"Centercode es una solución de satisfacción del cliente que ayuda a las empresas a gestionar todo el ciclo de vida del producto al registrar los comentarios de clientes potenciales, clientes actuales y empleados. Esta plataforma permite a los usuarios medir el éxito del producto a través de métricas de KPI, Net Promoter Score y más.\n\nEntre las principales funciones de Centercode se incluyen administración de sitios web, moderación de contenido, ideación/crowdsourcing, biblioteca de preguntas, seguimiento de calificadores, portal de autoservicio, asistencia de revisores externos, informes agregados, preguntas personalizables y planificación/programación de proyectos. Los usuarios pueden detectar y resolver errores, así como priorizar tareas en diversas etapas del desarrollo de productos. \n\nLa tecnología basada en IA evalúa las funciones y características de los elementos automáticamente. El panel de control de Centercode brinda a los usuarios acceso rápido y centralizado a todos los datos de la organización. Los usuarios pueden utilizar el módulo de puntuación de comentarios para administrar y priorizar las reseñas de los clientes, lo que permite a los usuarios desarrollar productos con base en estos datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a7510e3a-795b-4d83-8a89-89fba47f6232.png","url":"https://www.getapp.es/software/119099/centercode","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/119099/centercode#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":77},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de análisis web","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange y Centercode","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/112955/119099/lucky-orange/vs/centercode","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/112955/119099/lucky-orange/vs/centercode#breadcrumblist"}]}
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