---
description: Compara Birdeye y Ultramsg. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Birdeye y Ultramsg | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de soporte al cliente](/directory/562/customer-support/software) > [Birdeye \<span\>y\</span\> Ultramsg](https://www.getapp.es/compare/112535/2053406/birdeye/vs/ultramsg)

# Comparar Birdeye con Ultramsg

Canonical: https://www.getapp.es/compare/112535/2053406/birdeye/vs/ultramsg

> Comparación detallada entre Birdeye y Ultramsg. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | Ultramsg |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 702 | 1 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | - |

## Funciones clave

### Birdeye

- API
- Alertas de móvil
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Asistencia al cliente
- Chatbot
- Envío masivo de mensajes de texto
- Estudios de pulso
- Gestión de contactos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Ludificación
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Pagos en línea
- Personalización de mensajes
- Programación de campañas
- Real-Time Data
- Respuestas automáticas
- Varios idiomas

### Ultramsg

- API
- Asistencia al cliente
- Chatbot
- Envío masivo de mensajes de texto
- Gestión de contactos
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Personalización de mensajes
- Programación de campañas
- Respuestas automáticas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.getapp.es/software/112535/birdeye)
- [Ver el perfil de Ultramsg](https://www.getapp.es/software/2053406/ultramsg)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/112535/2053406/birdeye/vs/ultramsg)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Birdeye y Ultramsg | GetApp España 2026","description":"Compara Birdeye y Ultramsg. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/112535/2053406/birdeye/vs/ultramsg","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/112535/birdeye#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/2053406/ultramsg#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/112535/2053406/birdeye/vs/ultramsg#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.es/compare/112535/2053406/birdeye/vs/ultramsg#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"}},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye es un software de gestión de reputación online que está diseñado para ayudar a empresas de todos los tamaños a recopilar, supervisar y comercializar reseñas de clientes. Ofrece gestión de reseñas, escucha social y tecnología de analíticas en tiempo real. BirdEye también ofrece una aplicación móvil nativa para iOS y Android que permite a los usuarios registrar clientes, recopilar nuevas reseñas, supervisar los comentarios de los clientes y acceder a informes sobre la marcha.\n\nBirdEye ayuda a los usuarios a mejorar su presencia online y SEO con anuncios precisos y contenido dinámico de la empresa. La sincronización de datos garantiza que la información importante, como nombre, dirección y número de teléfono se actualice automáticamente en los más de 50 socios globales de BirdEye, incluidos Google, Facebook y Bing. El contenido dinámico permite a los usuarios enriquecer los anuncios con videos, fotos y menús atractivos. La herramienta de escaneo del negocio brinda a los usuarios una visión general rápida de su reputación online al mostrar anuncios, reseñas y calificaciones en múltiples sitios.\n\nLa tecnología de supervisión de reseñas permite a los usuarios interactuar con las conversaciones de los clientes en tiempo real desde un panel centralizado. Las alertas por SMS o correo electrónico en tiempo real informan a los usuarios cuando se publica una reseña sobre su negocio. Las herramientas de escucha social permiten descubrir tendencias de sentimientos y conversaciones sociales influyentes, mientras que las funciones de gestión de encuestas ayudan a crear y enviar encuestas atractivas a los clientes a través de SMS, correo electrónico o redes sociales. Los usuarios pueden medir las respuestas a las encuestas con precisión con la tecnología Net Promoter Score (NPS).\n\nLas herramientas de emisión y asignación de tickets sociales ayudan a los usuarios a optimizar la gestión y resolución de problemas, mientras que las analíticas de negocios en tiempo real permiten obtener información valiosa sobre los comentarios de los clientes. La tecnología de análisis de la competencia permite a los usuarios comprender a su competencia e identificar oportunidades para capturar la cuota de mercado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1eb587fe-458f-4cdb-a5a1-8aed0f519ead.png","url":"https://www.getapp.es/software/112535/birdeye","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/112535/birdeye#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":702},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ultramsg","description":"Ultramsg es una API multifuncional para WhatsApp y una valiosa herramienta para empresas y programadores. Se puede integrar en cualquier sistema de contabilidad de clientes, CRM, ERP o sitio web para enviar mensajes, notificar a los usuarios y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/57f4cb9b-1e82-4c17-b279-5d25a1a9199a.png","url":"https://www.getapp.es/software/2053406/ultramsg","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2053406/ultramsg#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de soporte al cliente","position":2,"item":"/directory/562/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye y Ultramsg","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/112535/2053406/birdeye/vs/ultramsg","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/112535/2053406/birdeye/vs/ultramsg#breadcrumblist"}]}
</script>
