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description: Compara Birdeye y FeedCheck. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Birdeye y FeedCheck | GetApp España 2026
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# Comparar Birdeye con FeedCheck

Canonical: https://www.getapp.es/compare/112535/2048926/birdeye/vs/feedcheck

> Comparación detallada entre Birdeye y FeedCheck. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | FeedCheck |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 702 | 7 |
| **Precio inicial** | - | 19,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Birdeye

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- Gestión de comentarios
- Gestión de la reputación
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Integración de páginas web
- Notificación de opinión de usuario
- Panel de actividades
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas

### FeedCheck

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- Gestión de comentarios
- Gestión de la reputación
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Integración de páginas web
- Notificación de opinión de usuario
- Panel de actividades
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.getapp.es/software/112535/birdeye)
- [Ver el perfil de FeedCheck](https://www.getapp.es/software/2048926/feedcheck)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/112535/2048926/birdeye/vs/feedcheck)

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## Datos estructurados

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BirdEye también ofrece una aplicación móvil nativa para iOS y Android que permite a los usuarios registrar clientes, recopilar nuevas reseñas, supervisar los comentarios de los clientes y acceder a informes sobre la marcha.\n\nBirdEye ayuda a los usuarios a mejorar su presencia online y SEO con anuncios precisos y contenido dinámico de la empresa. La sincronización de datos garantiza que la información importante, como nombre, dirección y número de teléfono se actualice automáticamente en los más de 50 socios globales de BirdEye, incluidos Google, Facebook y Bing. El contenido dinámico permite a los usuarios enriquecer los anuncios con videos, fotos y menús atractivos. La herramienta de escaneo del negocio brinda a los usuarios una visión general rápida de su reputación online al mostrar anuncios, reseñas y calificaciones en múltiples sitios.\n\nLa tecnología de supervisión de reseñas permite a los usuarios interactuar con las conversaciones de los clientes en tiempo real desde un panel centralizado. Las alertas por SMS o correo electrónico en tiempo real informan a los usuarios cuando se publica una reseña sobre su negocio. Las herramientas de escucha social permiten descubrir tendencias de sentimientos y conversaciones sociales influyentes, mientras que las funciones de gestión de encuestas ayudan a crear y enviar encuestas atractivas a los clientes a través de SMS, correo electrónico o redes sociales. Los usuarios pueden medir las respuestas a las encuestas con precisión con la tecnología Net Promoter Score (NPS).\n\nLas herramientas de emisión y asignación de tickets sociales ayudan a los usuarios a optimizar la gestión y resolución de problemas, mientras que las analíticas de negocios en tiempo real permiten obtener información valiosa sobre los comentarios de los clientes. 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Los administradores pueden generar informes para analizar los datos y el texto de las reseñas de la competencia.\n\nLa plataforma permite a los equipos crear alertas personalizadas y recibir notificaciones sobre reseñas nuevas o negativas por correo electrónico, SMS, Slack y Zendesk. Con FeedCheck, los gestores pueden obtener información sobre las clasificaciones de productos, los sentimientos de los clientes y el número de reseñas por semana, canal o producto; todo ello en un panel centralizado. Los operadores también pueden ver el historial de comentarios y supervisar el estado de la resolución en diversos canales.\n\nFeedCheck permite a los empleados descubrir problemas en los procesos de venta de productos, conectar con clientes potenciales y responder a preguntas en una interfaz unificada. Los supervisores también pueden visualizar los cambios en las tendencias, las palabras clave y los atributos frecuentemente consultados en diversos mercados online durante un período de tiempo específico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1066368d-a035-4229-ade9-dcea5c40cc58.png","url":"https://www.getapp.es/software/2048926/feedcheck","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2048926/feedcheck#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":7},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de soporte al cliente","position":2,"item":"/directory/562/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye y FeedCheck","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/112535/2048926/birdeye/vs/feedcheck","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/112535/2048926/birdeye/vs/feedcheck#breadcrumblist"}]}
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