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description: Compara Birdeye y SocialClimb. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Birdeye y SocialClimb | GetApp España 2026
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# Comparar Birdeye con SocialClimb

Canonical: https://www.getapp.es/compare/112535/114027/birdeye/vs/socialclimb

> Comparación detallada entre Birdeye y SocialClimb. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | SocialClimb |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 702 | 67 |
| **Precio inicial** | - | 400,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Birdeye

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- CRM
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Solicitud de opinión de usuario
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### SocialClimb

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- CRM
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Solicitud de opinión de usuario
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.getapp.es/software/112535/birdeye)
- [Ver el perfil de SocialClimb](https://www.getapp.es/software/114027/socialclimb)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/112535/114027/birdeye/vs/socialclimb)

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## Datos estructurados

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BirdEye también ofrece una aplicación móvil nativa para iOS y Android que permite a los usuarios registrar clientes, recopilar nuevas reseñas, supervisar los comentarios de los clientes y acceder a informes sobre la marcha.\n\nBirdEye ayuda a los usuarios a mejorar su presencia online y SEO con anuncios precisos y contenido dinámico de la empresa. La sincronización de datos garantiza que la información importante, como nombre, dirección y número de teléfono se actualice automáticamente en los más de 50 socios globales de BirdEye, incluidos Google, Facebook y Bing. El contenido dinámico permite a los usuarios enriquecer los anuncios con videos, fotos y menús atractivos. La herramienta de escaneo del negocio brinda a los usuarios una visión general rápida de su reputación online al mostrar anuncios, reseñas y calificaciones en múltiples sitios.\n\nLa tecnología de supervisión de reseñas permite a los usuarios interactuar con las conversaciones de los clientes en tiempo real desde un panel centralizado. Las alertas por SMS o correo electrónico en tiempo real informan a los usuarios cuando se publica una reseña sobre su negocio. Las herramientas de escucha social permiten descubrir tendencias de sentimientos y conversaciones sociales influyentes, mientras que las funciones de gestión de encuestas ayudan a crear y enviar encuestas atractivas a los clientes a través de SMS, correo electrónico o redes sociales. Los usuarios pueden medir las respuestas a las encuestas con precisión con la tecnología Net Promoter Score (NPS).\n\nLas herramientas de emisión y asignación de tickets sociales ayudan a los usuarios a optimizar la gestión y resolución de problemas, mientras que las analíticas de negocios en tiempo real permiten obtener información valiosa sobre los comentarios de los clientes. 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Esta herramienta basada en la nube permite a las clínicas recibir reseñas sociales, supervisar reseñas online y recopilar y comparar resultados de encuestas para gestionar la reputación online. Social Climb ofrece una gama de características para ayudar a la gestión de comentarios, incluida la asistencia integrada nativa de sistemas EMR de terceros, integración de API con Google, Facebook y otras plataformas de revisión principales, sistema de encuestas de pacientes, gestión de anuncios de Google My Business y más.\n\nSocialClimb ayuda a las prácticas médicas a mejorar su reputación online facilitando las reseñas y encuestas sociales y gestionando el rendimiento de la búsqueda local. Las solicitudes de comentarios pueden enviarse automáticamente a los pacientes tras la visita por mensaje de texto o correo electrónico. Los usuarios pueden supervisar sus comentarios online en tiempo real y recibir notificaciones en caso de recibir reseñas negativas en plataformas públicas. SocialClimb ofrece herramientas de respuesta incorporadas para que las clínicas puedan crear y publicar respuestas a los comentarios dentro de la misma interfaz. El procesamiento del lenguaje natural (PNL) supervisa las palabras clave para identificar las reseñas negativas y alerta a las clínicas para que puedan actuar. \n\nLas clínicas pueden gestionar su presencia y reputación online con SocialClimb, que ofrece herramientas para crear, editar y gestionar anuncios personalizados de Google My Business (GMB). Crea anuncios para recopilar reseñas de múltiples clínicas y médicos. Envía solicitudes de reseña a los pacientes para la clínica, el médico o ambos. Con la integración de GMB de SocialClimb, los usuarios pueden supervisar sus resultados locales, regionales y nacionales, así como compararlos con resultados de referencia en función de las reseñas sociales y los resultados de encuestas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d70cf3ec-0bd1-41e3-b3db-7e46289ffc58.png","url":"https://www.getapp.es/software/114027/socialclimb","@id":"https://www.getapp.es/software/114027/socialclimb#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":67},"offers":{"price":"400","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/112535/114027/birdeye/vs/socialclimb#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de soporte al cliente","position":2,"item":"/directory/562/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye y SocialClimb","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/112535/114027/birdeye/vs/socialclimb","@type":"ListItem"}]}]}
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