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description: Compara Birdeye y Thryv. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Birdeye y Thryv | GetApp España 2026
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# Comparar Birdeye con Thryv

Canonical: https://www.getapp.es/compare/112535/113901/birdeye/vs/thryv

> Comparación detallada entre Birdeye y Thryv. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | Thryv |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 704 | 518 |
| **Precio inicial** | - | 244,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Birdeye

- API
- Análisis de sentimientos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Historial de cliente
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Modelos personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Pagos en línea
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Solicitud de opinión de usuario
- Supervisión

### Thryv

- API
- Análisis de sentimientos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Historial de cliente
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Modelos personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Pagos en línea
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Solicitud de opinión de usuario
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.getapp.es/software/112535/birdeye)
- [Ver el perfil de Thryv](https://www.getapp.es/software/113901/thryv)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/112535/113901/birdeye/vs/thryv)

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## Datos estructurados

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BirdEye también ofrece una aplicación móvil nativa para iOS y Android que permite a los usuarios registrar clientes, recopilar nuevas reseñas, supervisar los comentarios de los clientes y acceder a informes sobre la marcha.\n\nBirdEye ayuda a los usuarios a mejorar su presencia online y SEO con anuncios precisos y contenido dinámico de la empresa. La sincronización de datos garantiza que la información importante, como nombre, dirección y número de teléfono se actualice automáticamente en los más de 50 socios globales de BirdEye, incluidos Google, Facebook y Bing. El contenido dinámico permite a los usuarios enriquecer los anuncios con videos, fotos y menús atractivos. La herramienta de escaneo del negocio brinda a los usuarios una visión general rápida de su reputación online al mostrar anuncios, reseñas y calificaciones en múltiples sitios.\n\nLa tecnología de supervisión de reseñas permite a los usuarios interactuar con las conversaciones de los clientes en tiempo real desde un panel centralizado. Las alertas por SMS o correo electrónico en tiempo real informan a los usuarios cuando se publica una reseña sobre su negocio. Las herramientas de escucha social permiten descubrir tendencias de sentimientos y conversaciones sociales influyentes, mientras que las funciones de gestión de encuestas ayudan a crear y enviar encuestas atractivas a los clientes a través de SMS, correo electrónico o redes sociales. Los usuarios pueden medir las respuestas a las encuestas con precisión con la tecnología Net Promoter Score (NPS).\n\nLas herramientas de emisión y asignación de tickets sociales ayudan a los usuarios a optimizar la gestión y resolución de problemas, mientras que las analíticas de negocios en tiempo real permiten obtener información valiosa sobre los comentarios de los clientes. 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A diferencia de otros software, Thryv integra funciones como gestión de contactos, CRM, mensajes de texto (SMS) y marketing por correo electrónico, gestión de reputación y anuncios online, reserva de citas online, programación de redes sociales, procesamiento de pagos y más. Las pequeñas empresas solo necesitan una herramienta, un inicio de sesión y una pantalla para administrarlo todo. Thryv funciona en dispositivos móviles con iOS y Android. Los propietarios de negocios obtienen acceso y visibilidad totales en cualquier momento y lugar.\n\nThryv ofrece gestión de clientes y contactos a través de su CRM integrado completamente funcional. Las empresas pueden administrar su base de datos de contactos, atraer y consolidar clientes potenciales con comunicaciones programadas y obtener información sobre los clientes con analíticas de datos enriquecidas. Las empresas pueden comunicarse con contactos y clientes a través de mensajes de texto (SMS) y correo electrónico, todo desde un único panel. Los dueños de negocios pueden programar recordatorios automáticos para responder a los mensajes de los clientes o activar recordatorios de citas y pagos para los clientes con anticipación. \n\nLas empresas también utilizan Thryv para establecer una presencia online. Ofrece anuncios de negocios consistentes en más de 60 sitios de confianza, así como un portal web personalizado para involucrar a clientes nuevos y actuales. Thryv incluye gestión de reputación, por lo que los propietarios de negocios también pueden supervisar sus calificaciones y reseñas online y responder a los comentarios rápidamente.\n\nThryv gestiona la programación de citas online y la gestión de reservas para citas individuales, clases grupales y otros eventos a gran escala. Incluye sincronización de calendario para brindar a los propietarios de negocios información sobre los horarios del personal. Programa recordatorios automáticos por adelantado para reducir el número de ausencias. Permite que los clientes paguen en la reserva, por adelantado, mediante un programa de pago o a plazos, en el momento de la cita o más tarde, todo desde Thryv. Thryv se integra con Braintree, de PayPal, para ofrecer procesamiento de tarjetas de crédito y escaneo de tarjetas móviles a precios competitivos, sin tarifas sorpresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d91ea318-57bf-497b-8a04-dd63a5e0d4ee.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/113901/thryv","@id":"https://www.getapp.es/software/113901/thryv#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":518},"offers":{"price":"244","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/112535/113901/birdeye/vs/thryv#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de IA para marketing","position":2,"item":"/directory/3873/ai-marketing-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye y Thryv","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/112535/113901/birdeye/vs/thryv","@type":"ListItem"}]}]}
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