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description: Compara Zoho Desk y BoostHQ. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho Desk y BoostHQ | GetApp España 2026
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# Comparar Zoho Desk con BoostHQ

Canonical: https://www.getapp.es/compare/10036/112441/zoho-desk/vs/boosthq

> Comparación detallada entre Zoho Desk y BoostHQ. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho Desk | BoostHQ |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 2211 | 10 |
| **Precio inicial** | 20,00 € | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | Vídeos |

## Funciones clave

### Zoho Desk

- @menciones
- API
- Alertas y notificaciones
- Apoyo en la toma de decisiones
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Catalog Management
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Discussions/Forums
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Portal de clientes
- Uso compartido de archivos

### BoostHQ

- @menciones
- API
- Alertas y notificaciones
- Apoyo en la toma de decisiones
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Catalog Management
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Discussions/Forums
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Desk](https://www.getapp.es/software/10036/zoho-desk)
- [Ver el perfil de BoostHQ](https://www.getapp.es/software/112441/boosthq)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/10036/112441/zoho-desk/vs/boosthq)

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## Datos estructurados

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Parte del paquete de software empresarial de Zoho, con capacidad para 30 personas, Zoho Desk te brinda el poder de poner la atención al cliente en el corazón de tu empresa.\n \n¡Salva al mundo de la mala atención al cliente!\n\n \nPon la atención al cliente en el corazón de tu empresa.\nZoho Desk es el primer software de mesa de ayuda del contexto que ayuda a las empresas a enfocarse en el cliente.\n\nCerrar tickets. Felicidad abierta.\nZoho Desk brinda a tu equipo las mejores herramientas para ayudar a los clientes mientras automatiza las tareas frecuentes que, de lo contrario, ocupan tu preciado tiempo.\n \nNo improvise. Mejore.\nCon Zoho Desk, identifica las tendencias y los patrones correctos en los esfuerzos de tu equipo, realiza mejoras e inspira un mejor rendimiento.\n \nUna empresa. Un equipo.\nZoho Desk ayuda a reunir a los empleados de todos los departamentos para ofrecer a los clientes una experiencia de atención al cliente verdaderamente unificada.\n \nLa comodidad es clave.\nCuando tus clientes deseen comunicarse, está disponible para ellos en una variedad de canales: correo electrónico, teléfono, chat en vivo, redes sociales y más.\n \nLa autoayuda es la mejor ayuda.\nEquipa a tus clientes para que puedan encontrar respuestas a sus preguntas por sí mismos y así ayuden a sus compañeros en un verdadero espíritu de comunidad.\n \nTu mesa de ayuda, verdaderamente tuya.\nZoho Desk comprende la singularidad de tu negocio y te permite personalizarlo extensivamente e integrarlo con otras aplicaciones.\n \nSincronizar contactos y usuarios.\nAgrega contactos comerciales de Google Contacts a Zoho Desk. Mantente conectado con cada contacto sincronizándolos con Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02491ec3-ce97-4a65-98a1-244affb486be.png","url":"https://www.getapp.es/software/10036/zoho-desk","@id":"https://www.getapp.es/software/10036/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BoostHQ","description":"BoostHQ es una plataforma de intercambio de conocimientos en línea que permite a las empresas crear, compartir y organizar conocimientos internos y construir una comunidad de aprendizaje, con intercambio de archivos, herramientas de participación social, informes avanzados y más. Al ofrecer una solución segura y de gran capacidad de respuesta, BoostHQ brinda a los usuarios la flexibilidad de cargar y administrar contenido en movimiento a través de cualquier dispositivo móvil.\n\nCon BoostHQ, los usuarios pueden crear una biblioteca de recursos centralizada para que los empleados tengan acceso a material de aprendizaje, como ayudas para el trabajo, pautas y tutoriales. La tecnología de intercambio de archivos permite a los usuarios cargar y compartir una variedad de contenido, incluidos documentos, enlaces, videos, PDF, texto o imágenes. La funcionalidad de búsqueda inteligente y las herramientas de organización, como el etiquetado y la categorización, permiten a los usuarios localizar y administrar contenido.\n\nBoostHQ tiene como objetivo ayudar a las empresas a construir una comunidad de aprendizaje en línea, donde los empleados pueden compartir sus ideas, experiencias o comentarios a través del panel de discusión, comentar sobre contenido compartido o preguntas y respuestas. Las herramientas de participación social, como los gustos de contenido y los comentarios positivos, están diseñadas para aumentar la implicación del empleado con contenido compartido. Las capacidades avanzadas de informes ayudan a los usuarios a identificar cualquier brecha en el conocimiento o la capacitación de la empresa.\n\nAl soportar Google Chrome y las extensiones móviles, BoostHQ permite a los usuarios compartir contenido directamente desde su navegador. Como plataforma de marca blanca, BoostHQ también permite a los usuarios personalizar su cuenta con el logotipo y la marca de su empresa. Otras características incluyen la administración de permisos, la integración de Google Docs, la ludificación y las notificaciones push.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/82b70a64-c447-4245-b57e-3f97b1b4af59.png","url":"https://www.getapp.es/software/112441/boosthq","@id":"https://www.getapp.es/software/112441/boosthq#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":10},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/10036/112441/zoho-desk/vs/boosthq#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk y BoostHQ","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/10036/112441/zoho-desk/vs/boosthq","@type":"ListItem"}]}]}
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