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description: Compara Guesty y protel PMS. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Guesty y protel PMS | GetApp España 2026
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# Comparar Guesty con protel PMS

Canonical: https://www.getapp.es/compare/112215/170651/guesty/vs/protel-air

> Comparación detallada entre Guesty y protel PMS. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Guesty | protel PMS |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 3.2/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 25 |
| **Precio inicial** | 23,00 US$ | 1,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Guesty

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- CRM
- Estancia prolongada
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de recepción
- Gestión de reservas
- Gestión de tareas
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión de tasas
- Gestión del mantenimiento
- Modelos personalizables
- Notas de reserva
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva de habitaciones
- Reserva de terceros

### protel PMS

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- CRM
- Estancia prolongada
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de recepción
- Gestión de reservas
- Gestión de tareas
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión de tasas
- Gestión del mantenimiento
- Modelos personalizables
- Notas de reserva
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva de habitaciones
- Reserva de terceros

## Enlaces

- [Ver el perfil de Guesty](https://www.getapp.es/software/112215/guesty)
- [Ver el perfil de protel PMS](https://www.getapp.es/software/170651/protel-air)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/112215/170651/guesty/vs/protel-air)

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## Datos estructurados

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Esta plataforma redefine la administración de propiedades al centralizar las actividades y automatizar las operaciones repetitivas y laboriosas, lo que permite a los usuarios escalar sus negocios de manera eficiente.\nEn esencia, el PMS de Guesty ofrece un amplio conjunto de características que se adaptan a todos los aspectos de la administración de propiedades. El administrador de canales es una herramienta destacada que permite que los usuarios gestionen diversos canales de reservas, como Airbnb, HomeAway, Booking.com, Vrbo y Expedia, desde una ubicación central. Esta integración simplifica la gestión y aumenta la eficiencia drásticamente.\nLa función de calendario múltiple es un cambio radical para los administradores de propiedades. Muestra todas las reservas, independientemente de su origen, en un único panel de control fácil de navegar. Esta vista unificada permite a los administradores controlar los precios y la disponibilidad en todos los anuncios con facilidad, lo que garantiza elevados niveles de ocupación e ingresos.\nLa bandeja de entrada unificada de Guesty revoluciona la comunicación con los huéspedes. Consolida todos los mensajes, ya sea por correo electrónico, SMS o Airbnb, en un solo hilo. Esta función no solo agiliza la comunicación, sino que también proporciona información de reserva relevante de cada huésped, para dar una referencia rápida al personal.\nLas herramientas de automatización de Guesty se diseñaron para ahorrar tiempo y mejorar la experiencia de los huéspedes. Estas herramientas permiten automatizar las comunicaciones de rutina con los huéspedes, responder a las consultas sobre reservas, notificar a los huéspedes sobre el cobro de pagos y generar reseñas, entre otros beneficios.\nLas herramientas de creación de informes y analíticas son otros componentes vitales de la oferta de Guesty. Estas permiten que los administradores de propiedades hagan un seguimiento de las comisiones, creen informes de los ingresos y vean otros datos cruciales. Los usuarios pueden crear, guardar y compartir informes personalizados para analizar y supervisar el éxito del negocio.\nLa aplicación de administración móvil amplía el poder de Guesty a los dispositivos móviles, y así los administradores pueden usar las herramientas sobre la marcha. La aplicación incluye funciones de gestión de tareas, lo que permite la coordinación del personal y la supervisión del progreso, vitales para la eficiencia operativa.\nGuesty también facilita la promoción de los anuncios mediante un sitio web de reservas de marca que se sincroniza con todos los anuncios de la cuenta del usuario. Esta función mejora la visibilidad y el alcance de las propiedades.\nEn Guesty, el procesamiento de pagos es seguro y fácil de usar. La plataforma admite la recepción y el cobro de pagos, además de la programación de pagos automáticos. Además, permite a los usuarios registrar transacciones automáticamente, enviar facturas y ver los saldos.\nEl portal de dueños es una característica única donde los usuarios pueden compartir y visualizar los datos con los propietarios. Este portal también permite que los propietarios reserven tiempo en sus propiedades, agregando una capa adicional de comodidad.\nPor último, los servicios 24/7 de comunicación con los huéspedes de Guesty aseguran que las consultas y los pedidos de asistencia de los huéspedes siempre se aborden de inmediato por un equipo de expertos en atención al cliente que están disponibles en todo momento.\nGuesty incluye integraciones directas con las principales agencias de viajes online, como Airbnb, Booking.com, TripAdvisor Rentals, Agoda, Rentals United y una amplia gama de recursos de terceros. De este modo, se constituye como una solución integral para administrar alquileres de propiedades a corto plazo con eficacia y facilidad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ef09c05e-00fb-4905-84a5-ca0487ef76a9.png","url":"https://www.getapp.es/software/112215/guesty","@id":"https://www.getapp.es/software/112215/guesty#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"23","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"protel PMS","description":"protel Air es un PMS (sistema de administración de propiedades, por sus siglas en inglés) hotelero diseñado para ayudar a las empresas del sector de la hostelería a gestionar operaciones administrativas como las reservas de habitaciones, las reservas, la recepción, la facturación, el procesamiento de pagos, la limpieza y el mantenimiento, entre otras, en una plataforma centralizada. Los supervisores pueden generar informes para obtener visibilidad de los ingresos, los descuentos, las reservas, los huéspedes internos, las salidas y las llegadas, entre otras métricas. \n\nprotel Air permite a la administración del hotel agregar notas o preferencias a las reservas online, administrar los procesos de registro de entrada y salida de los huéspedes y aceptar pagos a través de múltiples métodos o monedas. Los recepcionistas pueden enviar cartas de confirmación a los clientes, reprogramar reservas utilizando una interfaz de arrastrar y soltar y utilizar plantillas personalizables para crear facturas en varios idiomas. \n\nLas organizaciones pueden escanear las identificaciones y los pasaportes de los huéspedes para capturar información relevante, como el nombre, la fecha de nacimiento o el país, clasificar los detalles de las habitaciones en función de varios filtros y utilizar la función de repetición para recibir notificaciones sobre reservas incompletas. Permite a los profesionales de contabilidad recordar a los clientes las facturas pendientes y aprovechar la pestaña de historial de pagos para ver los ingresos totales recibidos de huéspedes, empresas y grupos. Los usuarios también pueden crear listas personalizadas para organizar la información de los huéspedes, incluidos los planes de comidas, los cumpleaños, las listas de limpieza y las llamadas de despertador. \n\nCon protel Air, los gerentes pueden actualizar los estados de prioridad y asignar tareas de mantenimiento y reparación a los miembros relevantes del equipo. Los hoteles pueden generar automáticamente planes de limpieza según el número de empleados, las habitaciones y el tiempo requerido para la limpieza. Los encargados de limpieza también pueden crear horarios de trabajo para los miembros del personal y supervisar las habitaciones limpias, inspeccionadas, sucias, desordenadas, omitidas y fuera de servicio en un panel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca77cdac-1031-487a-9011-df47883a8f27.png","url":"https://www.getapp.es/software/170651/protel-air","@id":"https://www.getapp.es/software/170651/protel-air#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.2,"bestRating":5,"ratingCount":25},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/112215/170651/guesty/vs/protel-air#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de canales","position":2,"item":"/directory/738/channel-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Guesty y protel PMS","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/112215/170651/guesty/vs/protel-air","@type":"ListItem"}]}]}
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