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description: Compara TOPdesk y Symantec Ghost Solution Suite. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa TOPdesk y Symantec Ghost Solution Suite | GetApp España 2026
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# Comparar TOPdesk con Symantec Ghost Solution Suite

Canonical: https://www.getapp.es/compare/111785/2052983/topdesk/vs/symantec-ghost-solution-suite

> Comparación detallada entre TOPdesk y Symantec Ghost Solution Suite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | TOPdesk | Symantec Ghost Solution Suite |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 110 | 36 |
| **Precio inicial** | 77,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | - |

## Funciones clave

### TOPdesk

- API
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alertas de móvil
- Catálogo de servicios
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de casos
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de inspecciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión del mantenimiento
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Recordatorios

### Symantec Ghost Solution Suite

- Clonado de discos
- Gestión de recursos informáticos

## Enlaces

- [Ver el perfil de TOPdesk](https://www.getapp.es/software/111785/topdesk)
- [Ver el perfil de Symantec Ghost Solution Suite](https://www.getapp.es/software/2052983/symantec-ghost-solution-suite)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/111785/2052983/topdesk/vs/symantec-ghost-solution-suite)

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## Datos estructurados

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Con el objetivo de ayudar a las empresas a mejorar la gestión de sus servicios, TOPdesk proporciona funciones como la gestión de cambios y lanzamientos, la gestión de instalaciones, la gestión de activos, la gestión de incidentes y problemas, un portal de autoservicio, control de operaciones, gestión de conocimientos y mucho más.\n \nTOPdesk proporciona módulos y herramientas tanto para la gestión de servicios de TI (ITSM) como para la gestión de instalaciones asistida por computadora (CAFM) para la administración de empleados y usuarios, así como para activos e instalaciones. Las herramientas de ITSM se pueden usar para automatizar procesos, como la creación de informes sobre tiempos de resolución de incidentes, procesamiento de quejas o solicitudes, gestión y programación de la carga de trabajo de los empleados y más. Los clientes o los empleados pueden enviar problemas o solicitudes de TI a través del portal de autoservicio y el módulo de administración de incidentes permite a los técnicos abrir tarjetas de incidentes, asignar tareas, realizar un seguimiento del progreso y notificar al solicitante cuando se resuelve el incidente.\n\nDesde los módulos CAFM, los usuarios pueden realizar tareas relacionadas con las instalaciones, como registrar y rastrear los activos de la empresa, enviar y procesar órdenes de trabajo, planificar y programar el mantenimiento, registrar propiedades, supervisar visitantes y administrar reservas. 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Los administradores pueden realizar tareas de gestión informática y manejar máquinas desde una interfaz unificada.\n\nLa plataforma permite a los equipos agregar, eliminar, modificar y administrar computadoras virtuales mediante capacidades de multidifusión. Symantec Ghost Solution Suite permite a los administradores realizar operaciones de scripting personalizado y actualizar el software. Los supervisores también pueden crear y programar trabajos de configuración de redes y discos desde un panel centralizado.\n\nSymantec Ghost Solution Suite permite a las partes interesadas agrupar computadoras y utilizar la consola web para implementar trabajos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22d6823b-db3f-4f72-8bf4-892d98ef2762.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/2052983/symantec-ghost-solution-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/2052983/symantec-ghost-solution-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":36},"operatingSystem":"Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de base de conocimientos","position":2,"item":"/directory/2823/knowledge-base/software","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk y Symantec Ghost Solution Suite","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/111785/2052983/topdesk/vs/symantec-ghost-solution-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/111785/2052983/topdesk/vs/symantec-ghost-solution-suite#breadcrumblist"}]}
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