---
description: Compara UJET y wolkvox. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa UJET y wolkvox | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de atención al cliente](/directory/231/customer-service/software) > [UJET \<span\>y\</span\> wolkvox](https://www.getapp.es/compare/110527/2035031/ujet/vs/wolkvox)

# Comparar UJET con wolkvox

Canonical: https://www.getapp.es/compare/110527/2035031/ujet/vs/wolkvox

> Comparación detallada entre UJET y wolkvox. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | UJET | wolkvox |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 140 | 100 |
| **Precio inicial** | 80,00 US$ | 58,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### UJET

- API
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión multicanal
- Grabación de llamadas
- Historial de cliente
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### wolkvox

- API
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión multicanal
- Grabación de llamadas
- Historial de cliente
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de UJET](https://www.getapp.es/software/110527/ujet)
- [Ver el perfil de wolkvox](https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/110527/2035031/ujet/vs/wolkvox)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa UJET y wolkvox | GetApp España 2026","description":"Compara UJET y wolkvox. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/110527/2035031/ujet/vs/wolkvox","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/110527/ujet#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/110527/2035031/ujet/vs/wolkvox#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.es/compare/110527/2035031/ujet/vs/wolkvox#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"inLanguage":"es","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"}},{"name":"UJET","description":"UJET es una moderna empresa de software de centro de contacto en la nube. Destaca por su excelente nivel de innovación en asistencia al cliente en la era de los teléfonos inteligentes, servicio que presta a través de la web, teléfonos y aplicaciones móviles. La plataforma UJET deleita a los usuarios finales con acceso en cualquier momento y en cualquier lugar y funcionalidad de teléfono inteligente simple, que eleva el nivel de desempeño de los agentes a través de soluciones de voz, chat, imagen, video y texto, con reconocimiento del contexto. La plataforma UJET ofrece nivel empresarial en lo que se refiere a su confiabilidad global, seguridad y capacidad de ampliación. Además, es compatible con SOC2 Tipo II y con HIPAA.\n\nUJET cuenta con la confianza de innovadoras empresas centradas en el cliente, como Nest, Barkbox, Atom Tickets, Blink, August, Instacart y Postmates. Todas estas empresas confían en la plataforma para automatizar los procesos del centro de contacto y proporcionar experiencias superiores que impulsan una mayor satisfacción del cliente. Con sede central en San Francisco, UJET permite a empresas de todos los tamaños ofrecer experiencias de asistencia tan buenas que convierten a los clientes en defensores de la marca de por vida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9d23d9be-441f-4f42-a677-50486865e86b.png","url":"https://www.getapp.es/software/110527/ujet","@id":"https://www.getapp.es/software/110527/ujet#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":140},"offers":{"price":"80","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"wolkvox","description":"wolkvox es un software basado en la nube diseñado para ayudar a los centros de contacto a gestionar la comunicación a través de dispositivos móviles, teléfonos fijos, videollamadas, correo electrónico, SMS y más en un portal unificado. La plataforma permite a las empresas manejar las interacciones a través de varios canales de medios sociales y aplicaciones de web chat como Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Line y Telegram.\n\nwolkvox incluye un marcador predictivo, que permite a las empresas definir reglas personalizadas para las llamadas, los mensajes, el correo electrónico y los agentes virtuales, crear plantillas personalizadas para las campañas de correo electrónico y SMS, y programar remarcaciones automáticas para varios contactos. Ofrece una gran cantidad de funciones como análisis de voz, interfaz de arrastrar y soltar, bots, juego, llamadas simultáneas y mucho más. Los administradores pueden configurar un sistema de reconocimiento de voz interactivo (IVR) para automatizar la interacción con el cliente, verificar los detalles de múltiples bases de datos y enrutar las llamadas a los agentes.\n\nwolkvox permite a los administradores monitorear las categorías de clientes, registrar y analizar las interacciones de los clientes por canales y obtener información sobre el desempeño de los agentes y las campañas a través de análisis e informes. También soporta la integración con varios CRM de terceros, ERP, inteligencia de negocios y sistemas de información a través de APIs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e356eefb-1382-4394-8aeb-78cc88e24b2a.png","url":"https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox","@id":"https://www.getapp.es/software/2035031/wolkvox#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":100},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/110527/2035031/ujet/vs/wolkvox#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de atención al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"UJET y wolkvox","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/110527/2035031/ujet/vs/wolkvox","@type":"ListItem"}]}]}
</script>