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description: Compara HelpCrunch y HubSpot Service Hub. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa HelpCrunch y HubSpot Service Hub | GetApp España 2026
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# Comparar HelpCrunch con HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.getapp.es/compare/110489/119575/helpcrunch/vs/hubspot-service-hub

> Comparación detallada entre HelpCrunch y HubSpot Service Hub. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | HelpCrunch | HubSpot Service Hub |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 195 | 190 |
| **Precio inicial** | 15,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### HelpCrunch

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Varios idiomas

### HubSpot Service Hub

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de HelpCrunch](https://www.getapp.es/software/110489/helpcrunch)
- [Ver el perfil de HubSpot Service Hub](https://www.getapp.es/software/119575/hubspot-service-hub)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/110489/119575/helpcrunch/vs/hubspot-service-hub)

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## Datos estructurados

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