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description: Compara NiceJob y SmartCustomer. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa NiceJob y SmartCustomer | GetApp España 2026
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# Comparar NiceJob con SmartCustomer

Canonical: https://www.getapp.es/compare/110189/116503/nicejob/vs/sitejabber

> Comparación detallada entre NiceJob y SmartCustomer. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | NiceJob | SmartCustomer |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 202 | 65 |
| **Precio inicial** | 75,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### NiceJob

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campañas multicanal
- Gestión de comentarios
- Gestión de insignias de opiniones
- Gestión de respuestas
- Integración de páginas web
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Seguimiento de la participación
- Solicitud de opinión de usuario
- Supervisión

### SmartCustomer

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campañas multicanal
- Gestión de comentarios
- Gestión de insignias de opiniones
- Gestión de respuestas
- Integración de páginas web
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificación de opinión de usuario
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Seguimiento de la participación
- Solicitud de opinión de usuario
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de NiceJob](https://www.getapp.es/software/110189/nicejob)
- [Ver el perfil de SmartCustomer](https://www.getapp.es/software/116503/sitejabber)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/110189/116503/nicejob/vs/sitejabber)

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## Datos estructurados

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Con el objetivo de ayudar a las empresas de cualquier tipo o tamaño a mejorar su reputación en línea, NiceJob proporciona herramientas tales como invitaciones a dejar reseñas, correos electrónicos automáticos y seguimiento de SMS, reseñas de embudo, historias, gestión de SEO, entre otras.\n\nNiceJob ayuda a los usuarios a obtener más comentarios con fotos instantáneas e invitaciones por correo electrónico o SMS a los clientes. También se pueden enviar seguimientos automáticos para animar a los clientes a dejar las reseñas tras su experiencia, lo que fomenta que se generen múltiples reseñas en todas las plataformas, mientras que el embudo de revisión inteligente filtra las revisiones negativas.\n\nLos usuarios pueden crear historias basadas en ejemplos de experiencias de los clientes con fotos, comentarios y reseñas adjuntos y aprovechar la solución como una herramienta de marketing en todas las plataformas sociales. Las historias se pueden compartir en las cuentas de las redes sociales con el fin de impulsar la imagen de marca y obtener un mayor alcance a través de las interacciones con los clientes y la visibilidad de sus conexiones. \n\nNiceJob también crea y publica un flujo continuo de contenido rico en palabras clave, desde historias y reseñas hasta el sitio web comercial, con el objetivo de mejorar los resultados del motor de búsqueda, el tráfico del sitio web y las ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/92365186-48a7-4717-8b73-80096f50460f.png","url":"https://www.getapp.es/software/110189/nicejob","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/110189/nicejob#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":202,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SmartCustomer","description":"Sitejabber es una plataforma de reseñas de negocios que permite a las marcas gestionar su reputación mediante la recopilación, supervisión e intercambio de reseñas de negocios y productos. Esta plataforma basada en la nube ofrece funciones como solicitudes de reseña automática, widgets de reseña, herramientas de marketing e intercambio de redes sociales para publicitar los comentarios positivos y crear una reputación fiable para la marca. También permite a los usuarios administrar y mantener comentarios negativos y resolver problemas con los clientes rápidamente antes de que se difundan las opiniones negativas. Sitejabber permite a las empresas crecer y escalar con herramientas de recopilación y gestión de reseñas. Aprovecha la prueba social para aumentar el tráfico y las ventas, mejora la fidelización y retención de clientes, genera confianza y comparte en las redes sociales para mejorar al instante la presencia online en plataformas como Facebook, Twitter e Instagram. \n\nSitejabber permite a las empresas mostrar sus reseñas online usando widgets de reseña. Estos se pueden mostrar en el sitio web de la empresa, en las páginas de productos, en el momento del pago, en campañas publicitarias y más. Las revisiones también se pueden integrar en contenido de marketing y campañas de redes sociales para aumentar la reputación de la marca. Los usuarios pueden crear una página de anuncio de Sitejabber para recopilar y mostrar reseñas, aumentar el SEO y generar clientes potenciales adicionales. Sitejabber es un socio oficial de Google Review, lo que significa que las empresas pueden ganar estrellas de Google con las revisiones y mejorar las clasificaciones en los resultados de búsqueda de Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ce8ba685-1045-48a3-a60b-3492173900a4.png","url":"https://www.getapp.es/software/116503/sitejabber","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/116503/sitejabber#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":65,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para clientes embajadores","position":2,"item":"/directory/1711/customer-advocacy/software","@type":"ListItem"},{"name":"NiceJob y SmartCustomer","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/110189/116503/nicejob/vs/sitejabber","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/110189/116503/nicejob/vs/sitejabber#breadcrumblist"}]}
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