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description: Compara Kustomer y HaloCRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Kustomer y HaloCRM | GetApp España 2026
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# Comparar Kustomer con HaloCRM

Canonical: https://www.getapp.es/compare/109551/2064707/kustomer/vs/halocrm

> Comparación detallada entre Kustomer y HaloCRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Kustomer | HaloCRM |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 79 | 3 |
| **Precio inicial** | 89,00 US$ | 45,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Kustomer

- API
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión del rendimiento
- Historial de cliente
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones

### HaloCRM

- API
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión del rendimiento
- Historial de cliente
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Kustomer](https://www.getapp.es/software/109551/kustomer)
- [Ver el perfil de HaloCRM](https://www.getapp.es/software/2064707/halocrm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/109551/2064707/kustomer/vs/halocrm)

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## Datos estructurados

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