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description: Compara Drift y Conversica. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Drift y Conversica | GetApp España 2026
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# Comparar Drift con Conversica

Canonical: https://www.getapp.es/compare/108899/115399/drift/vs/conversica

> Comparación detallada entre Drift y Conversica. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Drift | Conversica |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 199 | 21 |
| **Precio inicial** | - | 2999,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### Drift

- API
- Alerts/Escalation
- Análisis predictivo
- Automatización de email
- CRM
- Chat y mensajería
- Creación de informes/análisis
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Mensajería SMS
- Mensajería individualizada
- Notificaciones de clientes potenciales
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Personalización
- Programación de citas
- Reconocimiento de intenciones
- Seguimiento de la participación

### Conversica

- API
- Alerts/Escalation
- Análisis predictivo
- Automatización de email
- CRM
- Chat y mensajería
- Creación de informes/análisis
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Mensajería SMS
- Mensajería individualizada
- Notificaciones de clientes potenciales
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Personalización
- Programación de citas
- Reconocimiento de intenciones
- Seguimiento de la participación

## Enlaces

- [Ver el perfil de Drift](https://www.getapp.es/software/108899/drift)
- [Ver el perfil de Conversica](https://www.getapp.es/software/115399/conversica)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/108899/115399/drift/vs/conversica)

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## Datos estructurados

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Drift ofrece widgets de chat en vivo personalizables, seguimiento por correo electrónico para chats abandonados, historiales de conversación, automatización de campañas de correo electrónico y chatbot con IA.\n\nCuando un visitante inicia una conversación, Drift muestra en qué página se encuentra. Si introduce su dirección de correo electrónico, la solución muestra una ventana lateral de perfil con su nombre, ubicación, enlaces de perfiles sociales, empresa e información de trabajo. También transfiere conversaciones entre agentes. Los usuarios reciben notificaciones automáticas cuando se les asigna un chat y los indicadores permiten saber cuándo la otra parte está respondiendo a la conversación. Los usuarios pueden agregar etiquetas personalizadas a los chats y filtrar conversaciones según su estado. Permite crear respuestas guardadas para responder a las consultas comunes y configurar mensajes para que se muestren fuera de las horas de trabajo.\n\nLa mensajería en la aplicación de Drift permite a los usuarios dirigirse a clientes con recordatorios en página completa y mensajes deslizantes. Segmenta grupos por URL, porcentaje de desplazamiento o segmentos definidos. Los mensajes no leídos en la aplicación también se pueden enviar por correo electrónico después de un período de tiempo definido por el usuario. Mide el Net Promoter Score (NPS) a través de encuestas enviadas por correo electrónico o mensajes en la aplicación. Los usuarios pueden crear campañas de correo electrónico automatizadas con distintos activadores para la incorporación de clientes, la prevención de rotación y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/75260b08-bdb6-433a-8759-8cfd42d035ac.png","url":"https://www.getapp.es/software/108899/drift","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/108899/drift#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":199},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Conversica","description":"Conversica es un proveedor de asistentes virtuales inteligentes que ayuda a las organizaciones a atraer, adquirir y aumentar su base de clientes. Los asistentes virtuales inteligentes de Conversica son aplicaciones de software con IA basadas en SaaS que actúan como miembros virtuales del equipo. Son capaces de comunicarse de manera autónoma y similar a la humana con contactos, clientes potenciales o socios en interacciones bidireccionales. Su labor ayuda a acelerar los ingresos durante todo el ciclo de vida de un cliente. Los equipos orientados al cliente, como marketing, ventas, éxito del cliente e incluso cobros pueden integrar un asistente virtual inteligente en su equipo para automatizar y optimizar las actividades de generación de ingresos.\n\n\nLos asistentes virtuales inteligentes de Conversica se comunican con más de 100 millones de personas en nombre de miles de empresas. Su tecnología se basa en una plataforma de automatización inteligente patentada y probada que integra comprensión del lenguaje natural, generación de lenguaje natural, cadenas de acción autónomas y capacidades de aprendizaje profundo. Una solución que se comunica con los contactos a través de múltiples canales y en múltiples idiomas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3490deea-d58a-436f-96aa-aa17868aa6c1.png","url":"https://www.getapp.es/software/115399/conversica","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/115399/conversica#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":21},"offers":{"price":"2999","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM online","position":2,"item":"/directory/232/online-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Drift y Conversica","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/108899/115399/drift/vs/conversica","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/108899/115399/drift/vs/conversica#breadcrumblist"}]}
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