---
description: Compara Toky y CloudTalk. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Toky y CloudTalk | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para sistemas telefónicos](/directory/1099/business-phone-systems/software) > [Toky \<span\>y\</span\> CloudTalk](https://www.getapp.es/compare/108711/114835/toky/vs/cloudtalk)

# Comparar Toky con CloudTalk

Canonical: https://www.getapp.es/compare/108711/114835/toky/vs/cloudtalk

> Comparación detallada entre Toky y CloudTalk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Toky | CloudTalk |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 106 | 268 |
| **Precio inicial** | 25,00 US$ | 19,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Toky

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Compras y recepción
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

### CloudTalk

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Compras y recepción
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Toky](https://www.getapp.es/software/108711/toky)
- [Ver el perfil de CloudTalk](https://www.getapp.es/software/114835/cloudtalk)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/108711/114835/toky/vs/cloudtalk)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Toky y CloudTalk | GetApp España 2026","description":"Compara Toky y CloudTalk. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/108711/114835/toky/vs/cloudtalk","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/108711/toky#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/114835/cloudtalk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/108711/114835/toky/vs/cloudtalk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.es/compare/108711/114835/toky/vs/cloudtalk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"inLanguage":"es","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"}},{"name":"Toky","description":"Toky es un sistema de teléfono virtual para empresas de todos los tamaños con el que puedes crear tu propio centro de atención telefónica para que tus clientes y equipos se comuniquen de manera eficiente. Con números de teléfono virtuales en más de 60 países, consigue que tu negocio sea local para clientes de prácticamente todo el mundo, sin importar dónde se encuentre tu empresa. Activa las integraciones de CRM para contactar con clientes y clientes potenciales con un solo clic. Registra automáticamente cada llamada o conecta Toky a otras aplicaciones de negocios para mejorar los procesos de ventas y asistencia.  \n\nToky te permite comenzar con un solo agente y usar funciones como IVR, llamadas telefónicas internacionales, desvío de llamadas, mensajes de saludo, llamadas simultáneas, cola de llamadas, grabación de llamadas, transcripción de llamadas, llamadas en vivo en tu sitio web y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9a45f7f0-bb11-491f-959c-1fa02fa3c232.png","url":"https://www.getapp.es/software/108711/toky","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/108711/toky#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":106,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CloudTalk","description":"CloudTalk es un sistema de telefonía empresarial, inteligente e intuitivo, para empresas de todos los tamaños que hacen negocios por internet y que buscan mejorar la productividad del equipo y las experiencias de los clientes. \n\nAccesible a través de aplicaciones de navegador y de escritorio, CloudTalk permite que los equipos de contacto y centro de atención telefónica hagan y reciban llamadas en cualquier lugar, en cualquier dispositivo, con números internacionales de más de 80 países de todo el mundo. El software procesa las llamadas entrantes con un menú de respuesta de voz interactiva (IVR) y enrutamiento de llamadas y puede utilizarse para interconectar departamentos, sucursales y empleados, automatizar el llamado a clientes potenciales para los equipos de ventas y mejorar la experiencia del cliente. \nCloudTalk se integra con soluciones populares de CRM, servicio de ayuda y comercio electrónico (incluidas Zendesk, Live Agent, Zoho CRM y Magento) con integraciones predefinidas de un solo clic y puede conectarse a cualquier otra herramienta a través de una API abierta. \n\nCon CloudTalk, los equipos siempre tienen acceso a información actualizada y los agentes y empleados pueden ver los detalles completos de la persona que llama antes de responder la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d26cc0e-e76d-4e8f-980c-10fa10108956.png","url":"https://www.getapp.es/software/114835/cloudtalk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/114835/cloudtalk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":268,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para sistemas telefónicos","position":2,"item":"/directory/1099/business-phone-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Toky y CloudTalk","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/108711/114835/toky/vs/cloudtalk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/108711/114835/toky/vs/cloudtalk#breadcrumblist"}]}
</script>