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description: Compara NinjaOne y Dameware. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa NinjaOne y Dameware | GetApp España 2026
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# Comparar NinjaOne con Dameware

Canonical: https://www.getapp.es/compare/108129/116847/ninjarmm/vs/dameware

> Comparación detallada entre NinjaOne y Dameware. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | NinjaOne | Dameware |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 289 | 244 |
| **Precio inicial** | - | 540,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### NinjaOne

- Acceso desatendido
- Acceso móvil
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Informes personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Para MSP (proveedores de servicios gestionados)
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Resolución de problemas
- Supervisión
- Uso compartido de archivos
- Varias cuentas de usuario

### Dameware

- Acceso desatendido
- Acceso móvil
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Informes personalizables
- Monitorización y gestión remota
- Para MSP (proveedores de servicios gestionados)
- Registro de auditoría
- Registros de eventos
- Resolución de problemas
- Supervisión
- Uso compartido de archivos
- Varias cuentas de usuario

## Enlaces

- [Ver el perfil de NinjaOne](https://www.getapp.es/software/108129/ninjarmm)
- [Ver el perfil de Dameware](https://www.getapp.es/software/116847/dameware)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/108129/116847/ninjarmm/vs/dameware)

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## Datos estructurados

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Nuestra plataforma está específicamente diseñada para MSP y profesionales informáticos, proporcionando un conjunto completo de características que incluyen gestión de endpoints, aplicación de parches, gestión de dispositivos móviles, despliegue de software, acceso remoto, documentación y copias de seguridad.\n\nCon NinjaOne, la gestión de TI es más eficiente e intuitiva. Sus potentes capacidades de automatización simplifican las tareas rutinarias, mejorando significativamente la productividad y minimizando los riesgos operativos. Al integrarse perfectamente con las herramientas de TI y seguridad existentes, NinjaOne garantiza que tu entorno de TI se mantenga ágil y seguro. Su interfaz fácil de usar está diseñada para empoderar a los equipos informáticos, permitiéndoles centrarse en objetivos estratégicos en lugar de en desafíos operacionales diarios.\n\nEl enfoque de NinjaOne en la innovación continua asegura que la plataforma evoluciona constantemente para cumplir con las necesidades de cualquier equipo de TI, ya sea una empresa con 500 empleados, un profesional independiente o un MSP que gestiona las operaciones de sus clientes.\n\nLas soluciones escalables de la plataforma están diseñadas para adaptarse a las necesidades de MSP de mercado medio y grandes empresas, asegurando que tu gestión de TI sea efectiva y de vanguardia. Ya sea que busques mejorar la protección de tus endpoints, gestionar parches, desplegar software o mantener copias de seguridad, NinjaOne ofrece las herramientas necesarias para alcanzar todos tus objetivos.\n\nAdemás de sus características principales, NinjaOne proporciona informes y análisis detallados, permitiéndote monitorear y optimizar el rendimiento de TI con una vista completa de todo tu entorno. La facilidad de uso y las poderosas capacidades de automatización de la plataforma la convierten en una opción ideal para equipos de TI que buscan mejorar su eficiencia operativa y su impacto estratégico.\n\nElige NinjaOne para transformar tu experiencia en la gestión de TI, reducir la complejidad y obtener mejores resultados con una solución diseñada para mantener satisfechos a todos los usuarios. La clasificación sistemática de NinjaOne como n.º 1 en satisfacción del cliente en G2 habla por sí sola.\"","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1e7b648a-7ba4-4ccd-9d03-5de6ecdaf071.png","url":"https://www.getapp.es/software/108129/ninjarmm","@id":"https://www.getapp.es/software/108129/ninjarmm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":289},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dameware","description":"Dameware es una herramienta basada en la nube que ayuda a los profesionales de TI a ofrecer asistencia y resolución de problemas de forma remota. Sus principales funciones incluyen acceso remoto a computadoras en reposo/apagadas, información del sistema y detalles de la sesión. La aplicación emplea protocolos de cifrado, autenticación de dos factores y permisos de múltiples niveles para proteger los datos del usuario. El módulo de comunicación permite a los equipos de TI conectarse con los usuarios finales y discutir problemas a través de chat y VoIP. El sistema de tickets de Dameware realiza un seguimiento de las solicitudes de asistencia y permite que el personal de TI añada notas y asigne tareas. \n\nDameware viene con una funcionalidad de información del sistema que recopila datos como BIOS, detalles del dispositivo, registros de eventos de Windows y actualizaciones. Permite a los equipos de red almacenar y compartir información de solución de problemas, como capturas de pantalla y registros de sesiones. El personal de asistencia puede ver múltiples monitores en una estación de trabajo y alternar entre distintas pantallas. Con el motor de creación de informes, los gerentes pueden realizar un seguimiento del rendimiento del equipo de help desk en función de la información del técnico y un resumen de la encuesta del usuario final.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c4067088-9224-4460-94db-f73e0cd1489b.png","url":"https://www.getapp.es/software/116847/dameware","@id":"https://www.getapp.es/software/116847/dameware#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":244},"offers":{"price":"540","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/108129/116847/ninjarmm/vs/dameware#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne y Dameware","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/108129/116847/ninjarmm/vs/dameware","@type":"ListItem"}]}]}
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