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description: Compara Service Pro y Field Force Tracker. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Service Pro y Field Force Tracker | GetApp España 2026
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# Comparar Service Pro con Field Force Tracker

Canonical: https://www.getapp.es/compare/106761/114021/service-pro/vs/field-force-tracker

> Comparación detallada entre Service Pro y Field Force Tracker. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Service Pro | Field Force Tracker |
| **Calificación general** | 4.0/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 24 | 37 |
| **Precio inicial** | 5000,00 US$ | 19,99 US$ |
| **Prueba gratuita** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Service Pro

- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Cobro de pagos en el terreno
- Creación de informes/análisis
- Estimaciones
- Firma electrónica
- Gestión de expediciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajos
- Historial de servicios
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación de trabajos
- Seguimiento de equipos
- Seguimiento de tiempo en línea
- Supervisión

### Field Force Tracker

- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Cobro de pagos en el terreno
- Creación de informes/análisis
- Estimaciones
- Firma electrónica
- Gestión de expediciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajos
- Historial de servicios
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación de trabajos
- Seguimiento de equipos
- Seguimiento de tiempo en línea
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Service Pro](https://www.getapp.es/software/106761/service-pro)
- [Ver el perfil de Field Force Tracker](https://www.getapp.es/software/114021/field-force-tracker)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/106761/114021/service-pro/vs/field-force-tracker)

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## Datos estructurados

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Entre sus funciones integradas, figuran distribución, centro de atención telefónica, seguimiento de activos/piezas, programación, gestión de contratos, facturación y más. \n\nLas funciones de seguimiento y distribución de llamadas de Service Pro permiten el envío mediante un solo clic al dispositivo móvil del técnico, un tablero de llamada visual, historiales de servicio, programación automatizada y más. Los usuarios pueden gestionar todo el ciclo de vida de las órdenes de trabajo de servicio, desde la cotización y el trabajo de los técnicos de campo hasta la gestión de pedidos y la facturación. Las capacidades de seguimiento de inventario/piezas de repuesto ayudan a mejorar el mantenimiento de piezas de varios dígitos y el procesamiento de números de lotes. \n\nLas funciones de seguimiento de activos proporcionan a las organizaciones seguimiento móvil y visibilidad de los activos de los equipos en el sitio del cliente, como historial de servicio y reparaciones, informes de rendimiento, inspecciones de activos móviles, visibilidad de contratos y garantías y más. Las funciones de gestión de contratos permiten a los usuarios generar acuerdos de servicio y aplicar contratos de servicio a los equipos, con notificaciones en caso de renovación automática. \n\nEl programador de horarios visual automatizado de Service Pro ayuda a los usuarios a tomar decisiones más eficientes en cuanto a los horarios, así como a mantener una visibilidad constante de la disponibilidad, la ubicación y el conjunto de habilidades de los técnicos de campo. Las funciones de gestión de RMA (autorización de devolución de mercancía, por sus siglas en inglés) ayudan a automatizar los laboriosos procesos manuales y a impulsar la mejora continua del servicio de reparación mediante informes de RMA estándar, análisis de tendencias por artículo devuelto y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99320dbc-4d0c-4f4d-912d-9dec71e15d46.png","url":"https://www.getapp.es/software/106761/service-pro","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/106761/service-pro#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":24},"offers":{"price":"5000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Field Force Tracker","description":"Field Force Tracker es una solución de gestión de servicios externos basada en la nube que ofrece una gama de características para la administración de clientes, proveedores y empleados, programación y despacho de trabajos, gestión de contratos y garantías, mantenimiento de equipos, seguimiento del tiempo, facturación, contabilidad, creación de informes y más. Las aplicaciones nativas para iOS y Android permiten a los empleados de campo actualizar trabajos, enviar hojas de horas y generar facturas en el campo.\n\nLa función de planificación de trabajos de Field Force Tracker evalúa automáticamente los tipos de trabajos, las habilidades y las ubicaciones de los técnicos, los tipos de producto y otros criterios para identificar a los técnicos más adecuados para cada trabajo, y presenta a los usuarios una lista de candidatos para seleccionar. La asignación de técnicos también se puede automatizar con la programación basada en reglas para las organizaciones con fuerzas de trabajo numerosas. Las ubicaciones de los empleados se pueden rastrear en tiempo real con actualizaciones de ubicación continuas desde las aplicaciones móviles que se muestran en el mapa integrado y los usuarios pueden ver el historial de conducción, lo que incluye ubicación, dirección y velocidad.\n\nEl sistema de gestión de inventarios de piezas de Field Force Tracker permite a los usuarios mantener niveles de inventario óptimos, con actualizaciones en tiempo real e historial de existencias para varias ubicaciones. Los activos se pueden vincular a clientes, contactos y ubicaciones, y los usuarios pueden adjuntar imágenes, archivos PDF y otras clases de archivos a los activos. Los contratos y las garantías de servicio se pueden gestionar, ya que se ofrece compatibilidad con diversos tipos de contratos y recordatorios automatizados para las renovaciones de contratos. Los usuarios pueden rastrear los historiales de productos y clientes y ver información sobre los problemas actuales, los estados de reparación y los tiempos de finalización estimados. Field Force Tracker también ofrece a los empleados el seguimiento de fichaje de entrada y salida y del tiempo, cotizaciones de servicio, facturación, informes y paneles personalizados y soporte para varias monedas y zonas horarias.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f352ebec-82a0-42e1-84c1-bb1fa4ffaff1.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/114021/field-force-tracker","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/114021/field-force-tracker#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":37},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de servicios de campo","position":2,"item":"/directory/255/field-service-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Service Pro y Field Force Tracker","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/106761/114021/service-pro/vs/field-force-tracker","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/106761/114021/service-pro/vs/field-force-tracker#breadcrumblist"}]}
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