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description: Compara Connecteam y Intouch Insight CX Platform. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Connecteam y Intouch Insight CX Platform | GetApp España 2026
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# Comparar Connecteam con Intouch Insight CX Platform

Canonical: https://www.getapp.es/compare/105401/106885/connecteam/vs/intouch-insight

> Comparación detallada entre Connecteam y Intouch Insight CX Platform. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Connecteam | Intouch Insight CX Platform |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 5060 | 12 |
| **Precio inicial** | 29,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Connecteam

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Benchmarking
- Biblioteca de preguntas
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comentarios de 360 grados
- Encuestas y comentarios
- Estudios de pulso
- Gestión de asignaciones
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de tareas
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data

### Intouch Insight CX Platform

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Benchmarking
- Biblioteca de preguntas
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comentarios de 360 grados
- Encuestas y comentarios
- Estudios de pulso
- Gestión de asignaciones
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de tareas
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data

## Enlaces

- [Ver el perfil de Connecteam](https://www.getapp.es/software/105401/connecteam)
- [Ver el perfil de Intouch Insight CX Platform](https://www.getapp.es/software/106885/intouch-insight)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/105401/106885/connecteam/vs/intouch-insight)

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## Datos estructurados

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Obtienes la ubicación GPS para ayudarte a confirmar que tus empleados están fichando desde donde debe ser.\n\nObtén cálculo de costos de trabajos y seguimiento temporal por cliente o proyecto para una facturación fácil y precisa.\n\nObtén hojas de horas digitales que se sincronizan automáticamente con el reloj de tiempo móvil. Esto significa que tus hojas de horas se actualizan en tiempo real y son siempre precisas y rápidas de ajustar. Además, vienen cargadas con los datos que necesitas para administrar una empresa eficaz, como horas extra, nombres de proyectos, ubicaciones y archivos adjuntos de turnos para gestionar todo lo demás, como las herramientas utilizadas y el kilometraje registrado.\n\nPor último, lo que distingue a Connecteam en cuanto al seguimiento temporal es que conoce los problemas de gestión de nóminas. Es por esto que Connecteam es una aplicación de colaboración de hojas de horas. Puedes trasladar tus planillas de horas a la nómina con la confianza total de que es precisa y puntual, porque Connecteam también permite que tus gerentes y contadores se comuniquen y ejecuten tareas relacionadas con la nómina y las hojas de horas con facilidad y desde un solo lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8680e2d4-1f3c-446e-b034-e0473edae349.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/105401/connecteam","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/105401/connecteam#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":5060},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Intouch Insight CX Platform","description":"Intouch Insight ha ayudado a marcas globales a mejorar la fidelización del cliente, fortalecer la reputación de su marca y acelerar el rendimiento financiero desde 1992. Con su cartera de productos y servicios de gestión de la experiencia del cliente (CEM), los clientes pueden recopilar datos de las fuentes de comentarios de los clientes, centralizarlos en una única instancia para la interpretación del panel y luego aprovechar herramientas como análisis predictivo y de texto, para iniciar campañas y tareas de acción en toda la organización con el fin de mejorar la experiencia del cliente y los indicadores clave de rendimiento (KPI) del negocio. \n\nLa cartera de soluciones de gestión de la experiencia del cliente de Intouch Insight hoy está compuesta por: \n\n Software de gestión de la experiencia del cliente\n\n Software de encuestas \n\n Perspectivas basadas en inteligencia artificial\n\n Compradores misteriosos \n\n Listas de verificación y formularios móviles\n\n Auditorías operativas/auditorías de cumplimiento \n\n Marketing de eventos y soluciones de captación de clientes potenciales\n\n\nLiaCX, la plataforma de experiencia del cliente (CX) de Intouch Insight, facilita que los profesionales de CX identifiquen rápidamente las áreas de la trayectoria del cliente que necesitan atención. La tecnología de campañas de acción con patente en trámite facilita la movilización de personas en toda la organización para que realicen acciones, mediante la asignación de tareas específicas y el seguimiento de que han sido realizadas. Ve el impacto directo en los KPI del negocio, como NPS o CSAT, con informes en tiempo real. \n\nEl software recopila y combina datos de escucha de comentarios de una multitud de fuentes integradas y externas que incluyen: encuestas a clientes, listas de verificación, resultados de compradores misteriosos, auditorías, supervisión de redes sociales y entradas de datos del centro de atención telefónica. Integraciones perfectas con aplicaciones de terceros como Oracle, SFDC y SAP, así como integraciones rápidas de datos de otros sistemas empresariales. Los datos de los comentarios de los clientes se mapean a la trayectoria del cliente y las funciones basadas en inteligencia artificial transforman los datos en información de CX significativa y procesable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/273e6720-ae2c-478d-a1bf-b5169cd5c7c5.png","url":"https://www.getapp.es/software/106885/intouch-insight","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/106885/intouch-insight#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":12},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de seguimiento de la asistencia","position":2,"item":"/directory/1543/attendance-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Connecteam y Intouch Insight CX Platform","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/105401/106885/connecteam/vs/intouch-insight","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/105401/106885/connecteam/vs/intouch-insight#breadcrumblist"}]}
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