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description: Compara MasterControl Quality Excellence y SmartProcess. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa MasterControl Quality Excellence y SmartProcess | GetApp España 2026
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# Comparar MasterControl Quality Excellence con SmartProcess

Canonical: https://www.getapp.es/compare/104305/128187/mastercontrol/vs/smartprocess

> Comparación detallada entre MasterControl Quality Excellence y SmartProcess. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | MasterControl Quality Excellence | SmartProcess |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 526 | 30 |
| **Precio inicial** | 25.000,00 US$ | 1,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### MasterControl Quality Excellence

- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alertas y notificaciones
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Evaluación de riesgos
- Gestión de auditorías
- Gestión de documentos
- Gestión de la formación
- Gestión de quejas
- Gestión de riesgos
- Gestión de tareas
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de defectos
- Supervisión
- Visualización de datos

### SmartProcess

- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alertas y notificaciones
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Evaluación de riesgos
- Gestión de auditorías
- Gestión de documentos
- Gestión de la formación
- Gestión de quejas
- Gestión de riesgos
- Gestión de tareas
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de defectos
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de MasterControl Quality Excellence](https://www.getapp.es/software/104305/mastercontrol)
- [Ver el perfil de SmartProcess](https://www.getapp.es/software/128187/smartprocess)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/104305/128187/mastercontrol/vs/smartprocess)

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## Datos estructurados

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Con MasterControl, las organizaciones pueden mejorar el cumplimiento de las regulaciones de la FDA y los estándares de calidad ISO, al tiempo que se aumenta la eficiencia de fabricación y la calidad del producto.\n\nLa solución basada en la web ayuda a las organizaciones a automatizar los procesos de GXP y vincular cada etapa del ciclo de vida de desarrollo de un producto con cada departamento. El enrutamiento automatizado y la derivación ayudan a garantizar respuestas rápidas a los aportes de departamentos como ingeniería, reglamentación, fabricación, control de calidad, ventas y marketing.\n\nEl eQMS de MasterControl ayuda a automatizar y agilizar el control de documentos, cambios y capacitación, así como acciones correctivas/preventivas (CAPA), auditorías, quejas de clientes y otros procesos de calidad y negocios. La solución ayuda a los usuarios a automatizar la asignación de tareas, la programación, el seguimiento, el escalamiento, el seguimiento y más.\n\nLas funciones de gestión de capacitación incluyen automatización de tareas y supervisión de tareas, así como la secuenciación de cursos de capacitación. Las características de no conformidad de MasterControl ayudan a identificar, evaluar, revisar y manejar materiales no conformes. La gestión de auditoría de calidad ayuda a realizar un seguimiento de la información básica de la auditoría y los hallazgos y automatiza la programación de actividades relacionadas con auditorías recurrentes. Los usuarios pueden agilizar el proceso de manejo de quejas utilizando un formulario de página múltiple que los clientes pueden acceder desde prácticamente cualquier lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d6d0539f-6ef6-42ed-a33e-64618e4e615d.png","url":"https://www.getapp.es/software/104305/mastercontrol","@id":"https://www.getapp.es/software/104305/mastercontrol#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":526},"offers":{"price":"25000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SmartProcess","description":"SmartProcess es una solución de administración de procesos empresariales que ayuda a las empresas a gestionar la automatización de flujos de trabajo, quejas, análisis de calidad, auditoría y más. La plataforma permite a los usuarios crear y publicar documentos y mapas de procesos. \n\nSmartProcess incluye distintos módulos de modelado que permiten a los diseñadores crear modelos comerciales personalizados empleando documentos, estándares de cumplimiento, puntos de datos y factores de riesgo. La plataforma ofrece multitud de funciones como flujos de trabajo de aprobación, inicio de sesión único, gestión de documentos, organigramas, control de horarios, formularios personalizados y más. El administrador de listas de tareas integrado permite a los agentes crear tareas con fechas límite, visualizar actividades y recibir notificaciones por correo electrónico sobre nuevos procesos.\n\nSmartProcess incluye un sistema automatizado de gestión de quejas que facilita a las organizaciones la captación de información con formularios interactivos, la visualización de estados y la supervisión del progreso. Ayuda a los gerentes a evaluar las quejas por tipo de defecto y causa, así como por clientes, proveedores y tiempo de resolución. Además, los usuarios pueden generar informes y exportar los datos a archivos de Microsoft Excel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7d14068c-e6ff-4a90-a7da-6a7663e115a8.webp","url":"https://www.getapp.es/software/128187/smartprocess","@id":"https://www.getapp.es/software/128187/smartprocess#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":30},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/104305/128187/mastercontrol/vs/smartprocess#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de la calidad","position":2,"item":"/directory/144/quality-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"MasterControl Quality Excellence y SmartProcess","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/104305/128187/mastercontrol/vs/smartprocess","@type":"ListItem"}]}]}
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