---
description: Compara GoTo Connect y Freshcaller. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa GoTo Connect y Freshcaller | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para llamadas automáticas](/directory/1067/auto-dialer/software) > [GoTo Connect \<span\>y\</span\> Freshcaller](https://www.getapp.es/compare/103797/108817/goto-connect/vs/freshcaller)

# Comparar GoTo Connect con Freshcaller

Canonical: https://www.getapp.es/compare/103797/108817/goto-connect/vs/freshcaller

> Comparación detallada entre GoTo Connect y Freshcaller. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | GoTo Connect | Freshcaller |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 668 | 35 |
| **Precio inicial** | - | 9,00 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### GoTo Connect

- API
- Alertas y notificaciones
- Audio/Video Conferencing
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Conferencias
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Selección de llamadas
- Softphone
- Supervisión de la actividad de los empleados
- Supervisión de llamadas

### Freshcaller

- API
- Alertas y notificaciones
- Audio/Video Conferencing
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Conferencias
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Selección de llamadas
- Softphone
- Supervisión de la actividad de los empleados
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de GoTo Connect](https://www.getapp.es/software/103797/goto-connect)
- [Ver el perfil de Freshcaller](https://www.getapp.es/software/108817/freshcaller)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/103797/108817/goto-connect/vs/freshcaller)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa GoTo Connect y Freshcaller | GetApp España 2026","description":"Compara GoTo Connect y Freshcaller. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/103797/108817/goto-connect/vs/freshcaller","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/103797/goto-connect#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/108817/freshcaller#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/103797/108817/goto-connect/vs/freshcaller#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.es/compare/103797/108817/goto-connect/vs/freshcaller#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"inLanguage":"es"},{"name":"GoTo Connect","description":"Las comunicaciones Jive proporcionan comunicaciones unificadas de nivel empresarial y soluciones de VoIP alojadas para empresas e instituciones a través de la nube. Todos los planes estándar de Jive incluyen tono de marcación local, correo de voz y larga distancia con todas las funciones avanzadas de PBX. Incluye varias funciones principales de VoIP, como PBX alojado, informes/análisis de llamadas, modo día-noche, conferencia de 3 vías, música en espera, intercomunicador, marcación por nombre, llamada en espera, desvío de llamadas, fax virtual, saludos personalizados, acceso remoto, fax a correo electrónico y muchos más. \n\nCualquier cambio en el sistema Jive se puede hacer en línea en tiempo real, lo que ayuda a las empresas a ahorrar en costos de soporte y mantenimiento. Las llamadas pueden redireccionarse a la siguiente persona en cuestión si las personas que llaman obtienen la línea ocupada. Los clientes pueden agregar un nuevo teléfono simplemente haciendo una llamada, pagando solo por teléfonos adicionales. El software proporciona una interfaz de arrastrar y soltar que permite a los administradores crear usuarios, agregar grupos de timbres y cambiar buzones de correo de voz. Los usuarios cuentan con una interfaz totalmente controlable desde la cual se pueden hacer cambios. Jive proporciona todas las características en cada plan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/204293f7-6d20-4057-b17e-9f9f3bbb67af.png","url":"https://www.getapp.es/software/103797/goto-connect","@id":"https://www.getapp.es/software/103797/goto-connect#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":668},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshcaller","description":"Freshcaller es un centro de atención telefónica y sistema telefónico basado en la nube diseñado para cada todo tipo de negocios, que ayuda a mejorar la participación del cliente y la colaboración con los equipos internos. Los usuarios pueden comprar números locales e internacionales gratuitos, obtener visibilidad en tiempo real de las colas de llamadas y conversaciones en curso, enrutar llamadas a grupos de agentes específicos, configurar horarios comerciales personalizados para cada departamento y más. \n\nFreshcaller permite a las organizaciones gestionar las colas de llamadas utilizando una autorrecepción con música de tiempo de espera personalizable para promocionar nuevos productos o servicios. Los usuarios pueden configurar horas de atención y acciones automáticas personalizadas para cada departamento y enrutar llamadas desde IVR a colas de llamadas y grupos de agentes específicos. Las organizaciones pueden comprar números de empresas locales para más de 40 países, así como números gratuitos para EE. UU., Canadá, Australia y el Reino Unido con el fin de aumentar la comodidad de los clientes.\n\nEl panel de Freshcaller proporciona visibilidad en tiempo real de las colas de llamadas, las conversaciones en curso y el estado de presencia de los agentes en función de la disponibilidad, las llamadas en curso, el trabajo posterior a la llamada o la capacitación. Los agentes pueden gestionar llamadas en curso, tomar notas, reenviar llamadas a diferentes grupos de agentes, invitar a otros agentes a una llamada en conferencia en curso y más. Los usuarios pueden buscar información de contacto buscando nombres o números de teléfono y ver registros de llamadas detallados, incluidas grabaciones de llamadas con métricas de vida útil de llamadas detalladas.\n\nLa plataforma registra todas las conversaciones y el historial de interacción de clientes anteriores, lo que permite a los usuarios filtrar los registros de llamadas por número, agente, contacto, cola de llamadas y dirección de llamadas, así como realizar una búsqueda dinámica a través de notas de llamada para obtener contexto adicional. Las características adicionales de Freshcaller incluyen bloqueo de llamadas, llamadas interrumpidas, notificaciones de escritorio, saludos personalizados, enmascaramiento de llamadas, informes y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/457ff638-a772-4e92-a0b5-a0770d928a9a.png","url":"https://www.getapp.es/software/108817/freshcaller","@id":"https://www.getapp.es/software/108817/freshcaller#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":35},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/103797/108817/goto-connect/vs/freshcaller#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"GoTo Connect y Freshcaller","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/103797/108817/goto-connect/vs/freshcaller","@type":"ListItem"}]}]}
</script>