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description: Compara GoTo Connect y PhoneWagon. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa GoTo Connect y PhoneWagon | GetApp España 2026
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# Comparar GoTo Connect con PhoneWagon

Canonical: https://www.getapp.es/compare/103797/106049/goto-connect/vs/phonewagon

> Comparación detallada entre GoTo Connect y PhoneWagon. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | GoTo Connect | PhoneWagon |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 671 | 42 |
| **Precio inicial** | - | 45,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### GoTo Connect

- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- CRM
- Enrutamiento de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Gestión de la calidad
- Gestión de tareas
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación programada
- IVR
- Identificador de llamadas
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Transferencia de archivos

### PhoneWagon

- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- CRM
- Enrutamiento de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación programada
- IVR
- Identificador de llamadas
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Transferencia de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de GoTo Connect](https://www.getapp.es/software/103797/goto-connect)
- [Ver el perfil de PhoneWagon](https://www.getapp.es/software/106049/phonewagon)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/103797/106049/goto-connect/vs/phonewagon)

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## Datos estructurados

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Incluye varias funciones principales de VoIP, como PBX alojado, informes/análisis de llamadas, modo día-noche, conferencia de 3 vías, música en espera, intercomunicador, marcación por nombre, llamada en espera, desvío de llamadas, fax virtual, saludos personalizados, acceso remoto, fax a correo electrónico y muchos más. \n\nCualquier cambio en el sistema Jive se puede hacer en línea en tiempo real, lo que ayuda a las empresas a ahorrar en costos de soporte y mantenimiento. Las llamadas pueden redireccionarse a la siguiente persona en cuestión si las personas que llaman obtienen la línea ocupada. Los clientes pueden agregar un nuevo teléfono simplemente haciendo una llamada, pagando solo por teléfonos adicionales. El software proporciona una interfaz de arrastrar y soltar que permite a los administradores crear usuarios, agregar grupos de timbres y cambiar buzones de correo de voz. Los usuarios cuentan con una interfaz totalmente controlable desde la cual se pueden hacer cambios. Jive proporciona todas las características en cada plan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/204293f7-6d20-4057-b17e-9f9f3bbb67af.png","url":"https://www.getapp.es/software/103797/goto-connect","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/103797/goto-connect#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":671},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"PhoneWagon","description":"PhoneWagon es una solución de seguimiento de llamadas adecuada para empresas en crecimiento que desean realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de marketing y mejorar el retorno de la inversión. PhoneWagon es una solución basada en la nube a la que se puede acceder a través de un navegador web en diferentes dispositivos habilitados para Internet, como equipos de escritorio, portátiles y teléfonos inteligentes. Esta solución es adecuada para trabajadores autónomos y pequeñas empresas que buscan una solución de seguimiento de llamadas en línea que permite comprender el comportamiento de los clientes y supervisar el progreso de sus campañas de marketing.\n\nPhoneWagon ayuda a las empresas a rastrear y evaluar las llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto, definir reglas de enrutamiento de llamadas, automatizar el proceso de escalamiento de llamadas y grabar llamadas telefónicas, entre otras funciones. Las empresas pueden ejecutar varias campañas en diferentes canales de comercialización o realizar un seguimiento del número de llamadas telefónicas y los ratios de conversión de clientes potenciales de dichas campañas. Esta solución también les permite a las empresas enviar mensajes de texto automáticos a sus clientes después de cada conversación o llamada perdida, asegurando así que no se pierdan clientes potenciales.\n\nPhoneWagon también ofrece funciones de grabación de llamadas que permiten a los administradores de campañas supervisar la calidad de las conversaciones entre agentes y clientes. Los responsables de las campañas pueden revisar todas las llamadas telefónicas y evaluar el progreso general de la campaña. Esta solución proporciona un panel centralizado para supervisar las principales métricas de campañas y realizar un seguimiento de clientes potenciales; además, permite a las empresas generar informes personalizables para exportarse en diferentes formatos.\n\nPhoneWagon atiende a clientes en diferentes sectores que incluyen servicios de contabilidad, jurídicos, domésticos, sanitarios y de bienestar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5ead042-dd23-43a4-b36c-57987ba3a362.png","url":"https://www.getapp.es/software/106049/phonewagon","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/106049/phonewagon#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para llamadas automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"GoTo Connect y PhoneWagon","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/103797/106049/goto-connect/vs/phonewagon","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/103797/106049/goto-connect/vs/phonewagon#breadcrumblist"}]}
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