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description: Compara Unified Communications as a Service (UCaaS) y Microsoft Teams. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Unified Communications as a Service (UCaaS) y Microsoft Teams | GetApp España 2026
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# Comparar Unified Communications as a Service (UCaaS) con Microsoft Teams

Canonical: https://www.getapp.es/compare/103669/105615/evolve-ip-phone-system/vs/microsoft-teams

> Comparación detallada entre Unified Communications as a Service (UCaaS) y Microsoft Teams. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Unified Communications as a Service (UCaaS) | Microsoft Teams |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 49 | 10940 |
| **Precio inicial** | 7,48 US$ | 4,20 € |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación |

## Funciones clave

### Unified Communications as a Service (UCaaS)

- API
- CRM
- Conferencias
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Grabación
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Uso compartido de la pantalla

### Microsoft Teams

- API
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- CRM
- Chat en vivo
- Conferencias
- Control de versiones
- Desvío de llamadas
- Difusión web a demanda
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de contactos
- Gestión de eventos
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Grabación
- Grabación de la pantalla
- Grabación de llamadas
- Integración de Microsoft Outlook
- Mensaje de voz
- Uso compartido de la pantalla

## Enlaces

- [Ver el perfil de Unified Communications as a Service (UCaaS)](https://www.getapp.es/software/103669/evolve-ip-phone-system)
- [Ver el perfil de Microsoft Teams](https://www.getapp.es/software/105615/microsoft-teams)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/103669/105615/evolve-ip-phone-system/vs/microsoft-teams)

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## Datos estructurados

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La solución ofrece un portal OSSmosis basado en la Web a través del cual los usuarios finales pueden controlar las funciones de correo de voz, telefonía y conferencia. El portal incluye opciones de inicio de sesión separadas para administradores y usuarios individuales, lo que permite a los administradores de TI controlar los sistemas telefónicos en toda la organización. \n\nEl sistema de telefonía Evolve IP ofrece múltiples funciones, tales como ID de llamadas, búsqueda en directorio corporativo/grupal, desvío de llamadas, correo de voz, monitoreo de llamadas en silencio, aceptación/rechazo selectivo de llamadas, etc. La opción de desvío de llamadas permite a un usuario redirigir llamadas a otro destino en muchas circunstancias, tales como cuando la línea está ocupada, no se responde una llamada o no se puede acceder a la plataforma de PBX. La solución también permite que los usuarios tengan números de teléfono entrantes internacionales y nacionales para recibir llamadas. Además, tiene una función de intercomunicador que permite a los usuarios dentro de la organización comunicarse entre ellos a través de los altavoces del teléfono.\n\nEvolve IP ofrece algunos servicios de comunicación unificada adicionales, tales como conferencias de audio, grabación de llamadas, mensajería de fax entrante y transcripción del mensaje de audio. La solución ofrece integración con diversos proveedores de terceros, tales como ConnectWise, Maximizer CRM, Netsuite, Salesforce, SalesLogix, Sugar CRM, Xing, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65bb6310-2d7a-450b-b9b3-a48538df5b97.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/103669/evolve-ip-phone-system","@id":"https://www.getapp.es/software/103669/evolve-ip-phone-system#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":49},"offers":{"price":"7.48","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Microsoft Teams","description":"Microsoft Teams es un espacio de trabajo basado en chat dentro de Office 365, que permite a los usuarios ver y colaborar en documentos directamente dentro de la aplicación, participar en llamadas en conferencia de voz y video y ver historiales completos de conversaciones e hilos de conversación al estilo de correo electrónico, entre otros.\n\nMicrosoft Teams se puede personalizar para adaptarlo a cada equipo, ya que los usuarios pueden crear pestañas para los documentos a los que acceden con frecuencia o los servicios en la nube que usan regularmente. Las integraciones con Word, PowerPoint, Excel, OneNote, SharePoint, Power BI, Delve y Planner están incorporadas en Microsoft Teams, lo que permite a los usuarios acceder y colaborar en una variedad de archivos. La integración con Skype Empresarial facilita las llamadas de conferencia de video y voz entre usuarios, se pueden usar conectores para extraer notificaciones y actualizaciones de una variedad de servicios de terceros, incluidos GitHub y Twitter y también se admite Microsoft Bot Framework, que lleva bots inteligentes al entorno del equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8b9f520b-7799-44cf-be24-8cca4fccf496.png","url":"https://www.getapp.es/software/105615/microsoft-teams","@id":"https://www.getapp.es/software/105615/microsoft-teams#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":10940},"offers":{"price":"4.2","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/103669/105615/evolve-ip-phone-system/vs/microsoft-teams#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Unified Communications as a Service (UCaaS) y Microsoft Teams","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/103669/105615/evolve-ip-phone-system/vs/microsoft-teams","@type":"ListItem"}]}]}
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