---
description: Compara 3CX y Cisco Jabber. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa 3CX y Cisco Jabber | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para call center](/directory/275/call-center/software) > [3CX \<span\>y\</span\> Cisco Jabber](https://www.getapp.es/compare/103409/131407/3cx/vs/cisco-jabber)

# Comparar 3CX con Cisco Jabber

Canonical: https://www.getapp.es/compare/103409/131407/3cx/vs/cisco-jabber

> Comparación detallada entre 3CX y Cisco Jabber. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Cisco Jabber |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 1333 |
| **Precio inicial** | 350,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | - |

## Funciones clave

### 3CX

- API
- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Conferencias
- Gestión de la comunicación
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Grabación
- Grabación de llamadas
- Grabación de videollamada
- Herramientas de colaboración
- Real-Time Notifications
- Seguimiento de llamadas
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Videoconferencia

### Cisco Jabber

- API
- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Conferencias
- Gestión de la comunicación
- Gestión de reuniones
- Grabación
- Grabación de llamadas
- Grabación de videollamada
- Herramientas de colaboración
- Real-Time Notifications
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.getapp.es/software/103409/3cx)
- [Ver el perfil de Cisco Jabber](https://www.getapp.es/software/131407/cisco-jabber)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/103409/131407/3cx/vs/cisco-jabber)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa 3CX y Cisco Jabber | GetApp España 2026","description":"Compara 3CX y Cisco Jabber. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/103409/131407/3cx/vs/cisco-jabber","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/103409/3cx#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/131407/cisco-jabber#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/103409/131407/3cx/vs/cisco-jabber#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.es/compare/103409/131407/3cx/vs/cisco-jabber#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"inLanguage":"es"},{"name":"3CX","description":"3CX es una solución PBX basada en software con una opción hospedada en la nube, ofreciendo a usuarios conferencias web, integración CRM, chat en vivo, mensajería instantánea, y apps móviles.\n\n3CX incluye un softphone para Windows, permitiendo a usuarios hacer y recibir llamadas a través de su computadora, eliminando la necesidad de usar hardware telefónico y permitiendo el trabajo fuera de la oficina. Un switchboard multi-vista incorporado permite a los usuarios administrar llamadas entrantes, ver la disponibilidad de los compañeros, y arrastrar-y-soltar llamadas para transferir. Con la integración de CRM, los usuarios pueden hacer llamadas en un solo clic desde su software CRM, y la información de sus clientes aparecerá como un pop-up en la llamada entrante. El identificador de llamada se utiliza para identificar a los clientes y automáticamente registrar las llamadas en los registros del cliente, sin tener que hacerlo manualmente. \n\nEl smartphone para clientes 3CX para iOS y Android permite a los usuarios hacer y recibir llamadas con 3G o WiFi, y cada uno incluye un túnel SIP incorporado para evitar problemas con firewalls remotos. Las llamadas entrantes y mensajes activan notificaciones push, permitiendo a los teléfonos permanecer en espera para reducir el consumo de batería. Los usuarios pueden actualizar su estado de disponibilidad desde la app, y ver el de sus compañeros. Desde la App móvil 3CX, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde su teléfono móvil sin necesidad de dar su número personal.\n\n3CX ofrece a los usuarios conferencias web sin necesidad de descargar software adicional o plugins, ya que toda la comunicación de voz y video está basada en un navegador web. Las videoconferencias son gratuitas hasta 25 participantes, sin licencia por usuario o límite en el número de cuentas de usuario, y el precio está basado en el número de participantes por llamada. También incluye las herramientas para trabajar en remoto, asistencia, y recopilación de Feedback. \n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.es/software/103409/3cx","@id":"https://www.getapp.es/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Cisco Jabber","description":"Cisco Jabber es una herramienta de comunicación unificada que proporciona mensajería instantánea, llamadas de voz y video, mensajes de voz y conferencias web. Sus funciones incluyen intercambio de archivos, desvío de llamadas, escritorio compartido, chat persistente, controles activos en llamadas, compatibilidad con smartwatch y más. \n\nCon el chat persistente de Cisco Jabber, los usuarios pueden crear múltiples espacios de equipo con funciones avanzadas de búsqueda e intercambio de archivos. Es posible agregar miembros desde bases de datos de contactos de la empresa o desde fuentes externas y asignar niveles de permisos individuales para garantizar la protección y seguridad de datos. Con el cifrado de extremo a extremo, el historial de chat se conserva de forma segura como referencia, incluidos los archivos compartidos y la actividad de los participantes. Los usuarios pueden ver la actividad de presencia de todos los contactos en un espacio del equipo, lo que incluye activo, en una reunión, en una presentación, fuera de la oficina y en una llamada. \n\nCon las funciones de conferencia espontánea, las ventanas de chat individuales y los espacios del equipo se pueden escalar a una llamada de conferencia. En las ventanas de videoconferencia, los miembros pueden ver indicadores de actividad en vivo de otros participantes, como hablando, compartiendo pantalla, en silencio y mano levantada virtual. Además, con las funciones de vista alterna, los participantes pueden filtrar las opciones de visualización para ver pantallas compartidas y vistas de la cámara del participante al mismo tiempo o activar una vista única. \n\nCisco Jabber permite la integración del calendario con Google Calendar, Microsoft Outlook y las notas de IBM Lotus para organizar e iniciar reuniones directamente desde invitaciones de calendario. Además, la plataforma se puede integrar con teléfonos de escritorio, auriculares, smartwatches Apple y Android, equipos de videoconferencia y cámaras remotas. Los usuarios también pueden usar puentes de conferencias, incluidos Cisco Meeting Server y Cisco Webex.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3faa4c1-27fb-4bb5-ad6e-28e280b9ee5b.png","url":"https://www.getapp.es/software/131407/cisco-jabber","@id":"https://www.getapp.es/software/131407/cisco-jabber#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":1333},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/103409/131407/3cx/vs/cisco-jabber#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX y Cisco Jabber","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/103409/131407/3cx/vs/cisco-jabber","@type":"ListItem"}]}]}
</script>