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description: Compara 3CX y Ring4. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa 3CX y Ring4 | GetApp España 2026
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# Comparar 3CX con Ring4

Canonical: https://www.getapp.es/compare/103409/126227/3cx/vs/ring4

> Comparación detallada entre 3CX y Ring4. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Ring4 |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 18 |
| **Precio inicial** | 350,00 US$ | 9,99 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Vídeos |

## Funciones clave

### 3CX

- Acceso móvil
- Archivo y conservación
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Extensiones virtuales
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Perfiles de llamadas
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

### Ring4

- Acceso móvil
- Archivo y conservación
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Extensiones virtuales
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Perfiles de llamadas
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.getapp.es/software/103409/3cx)
- [Ver el perfil de Ring4](https://www.getapp.es/software/126227/ring4)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/103409/126227/3cx/vs/ring4)

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## Datos estructurados

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Un switchboard multi-vista incorporado permite a los usuarios administrar llamadas entrantes, ver la disponibilidad de los compañeros, y arrastrar-y-soltar llamadas para transferir. Con la integración de CRM, los usuarios pueden hacer llamadas en un solo clic desde su software CRM, y la información de sus clientes aparecerá como un pop-up en la llamada entrante. El identificador de llamada se utiliza para identificar a los clientes y automáticamente registrar las llamadas en los registros del cliente, sin tener que hacerlo manualmente. \n\nEl smartphone para clientes 3CX para iOS y Android permite a los usuarios hacer y recibir llamadas con 3G o WiFi, y cada uno incluye un túnel SIP incorporado para evitar problemas con firewalls remotos. Las llamadas entrantes y mensajes activan notificaciones push, permitiendo a los teléfonos permanecer en espera para reducir el consumo de batería. Los usuarios pueden actualizar su estado de disponibilidad desde la app, y ver el de sus compañeros. Desde la App móvil 3CX, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde su teléfono móvil sin necesidad de dar su número personal.\n\n3CX ofrece a los usuarios conferencias web sin necesidad de descargar software adicional o plugins, ya que toda la comunicación de voz y video está basada en un navegador web. Las videoconferencias son gratuitas hasta 25 participantes, sin licencia por usuario o límite en el número de cuentas de usuario, y el precio está basado en el número de participantes por llamada. También incluye las herramientas para trabajar en remoto, asistencia, y recopilación de Feedback. \n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.es/software/103409/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/103409/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ring4","description":"Ring4 es una solución basada en la nube que está diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a generar una segunda línea telefónica para hacer llamadas y enviar mensajes de texto. Las características clave incluyen etiquetado, grabación de llamadas, portación de número, llamadas locales/internacionales, identificación de llamadas y bloqueo de llamadas no deseadas.\n\nLa aplicación permite a los usuarios crear un nuevo número mediante el acceso a los códigos de área disponibles, así como generar saludos de correo de voz personalizados para el receptor. Los empleados pueden enviar mensajes de texto a los receptores y archivar conversaciones de cada número prepagado desechable para uso futuro. Los usuarios también pueden recibir llamadas entrantes o un correo de voz visual de las personas que llaman dentro de una aplicación cerrada o durante un modo inactivo.\n\nRing4 ayuda a los miembros del equipo a categorizar y administrar múltiples líneas telefónicas agregando etiquetas, como Craigslist o Empresa, a diferentes números. Se pueden generar líneas telefónicas temporales que permiten a los usuarios crear el número y eliminarlo después de una única llamada. La plataforma permite que los usuarios restauren y pospongan la fecha de caducidad de los números agregando tiempo adicional, lo que evita la pérdida de contactos importantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3008ba9-75c7-4c57-a5de-6af6e6bbd888.png","url":"https://www.getapp.es/software/126227/ring4","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/126227/ring4#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":18},"offers":{"price":"9.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX y Ring4","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/103409/126227/3cx/vs/ring4","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/103409/126227/3cx/vs/ring4#breadcrumblist"}]}
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