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description: Compara 3CX y SIPTRUNK.com. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa 3CX y SIPTRUNK.com | GetApp España 2026
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# Comparar 3CX con SIPTRUNK.com

Canonical: https://www.getapp.es/compare/103409/115203/3cx/vs/sip-trunking

> Comparación detallada entre 3CX y SIPTRUNK.com. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | SIPTRUNK.com |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 118 |
| **Precio inicial** | 350,00 US$ | 24,95 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### 3CX

- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comunicaciones unificadas
- Conexiones SIP
- Creación de informes de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de fax
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de llamadas
- Varios idiomas

### SIPTRUNK.com

- Comunicaciones unificadas
- Conexiones SIP
- Creación de informes de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de fax
- Real-Time Monitoring
- Seguimiento de actividades

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.getapp.es/software/103409/3cx)
- [Ver el perfil de SIPTRUNK.com](https://www.getapp.es/software/115203/sip-trunking)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/103409/115203/3cx/vs/sip-trunking)

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## Datos estructurados

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Un switchboard multi-vista incorporado permite a los usuarios administrar llamadas entrantes, ver la disponibilidad de los compañeros, y arrastrar-y-soltar llamadas para transferir. Con la integración de CRM, los usuarios pueden hacer llamadas en un solo clic desde su software CRM, y la información de sus clientes aparecerá como un pop-up en la llamada entrante. El identificador de llamada se utiliza para identificar a los clientes y automáticamente registrar las llamadas en los registros del cliente, sin tener que hacerlo manualmente. \n\nEl smartphone para clientes 3CX para iOS y Android permite a los usuarios hacer y recibir llamadas con 3G o WiFi, y cada uno incluye un túnel SIP incorporado para evitar problemas con firewalls remotos. Las llamadas entrantes y mensajes activan notificaciones push, permitiendo a los teléfonos permanecer en espera para reducir el consumo de batería. Los usuarios pueden actualizar su estado de disponibilidad desde la app, y ver el de sus compañeros. Desde la App móvil 3CX, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde su teléfono móvil sin necesidad de dar su número personal.\n\n3CX ofrece a los usuarios conferencias web sin necesidad de descargar software adicional o plugins, ya que toda la comunicación de voz y video está basada en un navegador web. Las videoconferencias son gratuitas hasta 25 participantes, sin licencia por usuario o límite en el número de cuentas de usuario, y el precio está basado en el número de participantes por llamada. También incluye las herramientas para trabajar en remoto, asistencia, y recopilación de Feedback. \n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.es/software/103409/3cx","@id":"https://www.getapp.es/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SIPTRUNK.com","description":"SIPTRUNK proporciona una plataforma de servicio diseñada para permitir que las empresas se conviertan en revendedores de troncales SIP y generen ingresos recurrentes al vender servicios troncales SIP. La solución es compatible con una variedad de plataformas y puertas de enlace a una central telefónica privada sobre protocolo de internet (PBX IP), como Asterisk, FreePBX, Elastix, AudioCodes y Sangoma.\n\nLa plataforma de software SIPTRUNK proporciona a los usuarios un panel de control online para presupuestar, aprovisionar, facturar y gestionar servicios SIP. El etiquetado privado permite la promoción de usuarios y negocios, con páginas de aterrizaje personalizadas de marca, comunicaciones electrónicas e interfaces de cuentas. Las llamadas de marcación directa entrante (DID) se pueden enrutar a una PBX IP primaria y a una secundaria para proteger los ingresos de las empresas en caso de fallo. SIPTRUNK también proporciona a los líderes de los departamentos de servicios, ventas y marketing datos de llamadas en tiempo real para supervisar la actividad individual y del equipo.\n\nAdemás, SIPTRUNK ofrece servicios de fax a correo electrónico y fax sobre IP (FoIP) para empresas. El servicio de fax a correo electrónico permite a los usuarios recibir faxes entrantes en su bandeja de entrada de correo electrónico en formato PDF, así como enviar archivos adjuntos de correo electrónico como faxes salientes. Todos los faxes se entregan a través de circuitos TDM tradicionales (líneas PRI). La solución FoIP proporciona a los usuarios un portal web para ver los faxes enviados y recibidos y emplea líneas de cobre (PRI) para todo el proceso de entrega de faxes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/244fe335-c168-46c1-8bb0-bc982e4fdaaa.png","url":"https://www.getapp.es/software/115203/sip-trunking","@id":"https://www.getapp.es/software/115203/sip-trunking#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":118},"offers":{"price":"24.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/103409/115203/3cx/vs/sip-trunking#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX y SIPTRUNK.com","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/103409/115203/3cx/vs/sip-trunking","@type":"ListItem"}]}]}
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