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description: Compara 3CX y VoIPstudio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa 3CX y VoIPstudio | GetApp España 2026
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# Comparar 3CX con VoIPstudio

Canonical: https://www.getapp.es/compare/103409/108563/3cx/vs/voipstudio

> Comparación detallada entre 3CX y VoIPstudio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | VoIPstudio |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 55 |
| **Precio inicial** | 350,00 US$ | 5,50 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### VoIPstudio

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.getapp.es/software/103409/3cx)
- [Ver el perfil de VoIPstudio](https://www.getapp.es/software/108563/voipstudio)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/103409/108563/3cx/vs/voipstudio)

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## Datos estructurados

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Un switchboard multi-vista incorporado permite a los usuarios administrar llamadas entrantes, ver la disponibilidad de los compañeros, y arrastrar-y-soltar llamadas para transferir. Con la integración de CRM, los usuarios pueden hacer llamadas en un solo clic desde su software CRM, y la información de sus clientes aparecerá como un pop-up en la llamada entrante. El identificador de llamada se utiliza para identificar a los clientes y automáticamente registrar las llamadas en los registros del cliente, sin tener que hacerlo manualmente. \n\nEl smartphone para clientes 3CX para iOS y Android permite a los usuarios hacer y recibir llamadas con 3G o WiFi, y cada uno incluye un túnel SIP incorporado para evitar problemas con firewalls remotos. Las llamadas entrantes y mensajes activan notificaciones push, permitiendo a los teléfonos permanecer en espera para reducir el consumo de batería. Los usuarios pueden actualizar su estado de disponibilidad desde la app, y ver el de sus compañeros. Desde la App móvil 3CX, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde su teléfono móvil sin necesidad de dar su número personal.\n\n3CX ofrece a los usuarios conferencias web sin necesidad de descargar software adicional o plugins, ya que toda la comunicación de voz y video está basada en un navegador web. Las videoconferencias son gratuitas hasta 25 participantes, sin licencia por usuario o límite en el número de cuentas de usuario, y el precio está basado en el número de participantes por llamada. También incluye las herramientas para trabajar en remoto, asistencia, y recopilación de Feedback. \n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.es/software/103409/3cx","@id":"https://www.getapp.es/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":465,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VoIPstudio","description":"LA SOLUCIÓN ADECUADA PARA CADA NECESIDAD\n\n•\tComunicaciones unificadas: Basado en una solución de VoIP PBX en la nube, VoIPstudio proporciona comunicaciones multicanal avanzadas y características de colaboración como conferencias de audio y vídeo, mensajería instantánea, escritorio y archivos compartidos, movilidad e integración CTI con procesos y herramientas de negocio.\n\n•\tCentro de llamadas/de contacto: Perfecto para las pequeñas y medianas empresas, VoIPstudio le permite mejorar la productividad y la eficiencia de sus equipos de ventas y de atención al cliente, al tiempo que mejora la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Permita que sus equipos trabajen desde casa y ofrezca una experiencia perfecta a sus clientes. La plataforma incluye más de 40 funciones avanzadas, como enrutamiento de llamadas, integraciones CTI, registro de llamadas, grabación de llamadas, IVR, gestión de colas ACD y Wallboard.\n\n•\tColaboración en equipo: Puede reunir a sus equipos con las funciones de colaboración de VoIPstudio, que incluyen videollamadas, videoconferencias, chats de grupo y uso compartido de pantallas y archivos con sólo pulsar un botón.\n\n•\tMovilidad y trabajo remoto: Con VoIPstudio, casi cualquier dispositivo puede convertirse en un teléfono de empresa y una plataforma de colaboración, desde cualquier parte del mundo. Los usuarios sólo necesitan un ordenador de sobremesa o un smartphone y una conexión a Internet para empezar a hacer y recibir llamadas de empresa. Trabajar desde casa es fácil y asequible para cualquier empresa con VoIPstudio.\n\n•\tMejora de la productividad: VoIPstudio incluye funciones de IVR que ayudan a las pequeñas y medianas empresas a gestionar profesionalmente las llamadas entrantes y dirigirlas al instante a la persona adecuada. Mejore la experiencia de sus clientes y no pierda nunca una llamada.\n\nUN CONJUNTO COMPLETO DE FUNCIONES\n\nVoIPstudio viene con un amplio conjunto de características avanzadas para que pueda construir el sistema de comunicaciones que necesita para sus llamadas salientes y entrantes, incluyendo:\n\n•\tPortal web: Gestione su sistema VoIPstudio desde cualquier lugar con nuestro intuitivo portal web.\n•\tCentralita virtual: Cree una centralita profesional y gestione los teléfonos de su empresa con un simple arrastrar y soltar.\n•\tGrabación de llamadas: Graba tus llamadas y almacénalas para reproducirlas y revisarlas al instante. Cumple con la normativa PCI.\n•\tSalas de conferencias: Cree rápidamente salas de conferencia virtuales para un número ilimitado de participantes.\n•\tBuzón de voz: Buzón de voz personalizable para cada extensión, acceso en línea, por teléfono o por correo electrónico.\n•\tIVR: Gestione profesionalmente sus llamadas entrantes, dirija las llamadas al instante a la persona adecuada.\n•\tACD y colas: Gestione el tráfico de entrada y distribuya las llamadas eficazmente con colas ACD personalizables.\n•\tGrupos de timbre: Asegúrese de que las llamadas son contestadas por la persona adecuada con grupos de timbre personalizados.\n•\tIntegraciones CTI: VoIPstudio funciona de forma inmediata con sus aplicaciones y CRM favoritos, como Salesforce y Zoho.\n\nNÚMEROS DE TELÉFONO VIRTUALES\n\nVoIPstudio puede proporcionar números de teléfono virtuales para más de 4000 ciudades en todo el mundo. Obtenga un número al instante, en cualquier parte del mundo, o transfiera el suyo propio de forma gratuita. Los usuarios pueden registrar múltiples puntos finales para su extensión, a la que se puede acceder a través del ordenador, el teléfono de escritorio y la aplicación móvil.\n\n\n¿TIENE UN PROBLEMA?\n\nVoIPstudio le ofrece soporte omnicanal 24/7 en su propio idioma. Sólo tiene que abrir un ticket de soporte o contactarnos directamente por teléfono o chat en vivo.\nAdemás, puede consultar nuestro sitio web y nuestro canal de YouTube para obtener guías y documentación detalladas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/01e430cf-eac3-4ef9-80de-095538cfe18e.png","url":"https://www.getapp.es/software/108563/voipstudio","@id":"https://www.getapp.es/software/108563/voipstudio#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":55,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"5.5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/103409/108563/3cx/vs/voipstudio#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX y VoIPstudio","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/103409/108563/3cx/vs/voipstudio","@type":"ListItem"}]}]}
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