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description: Compara Freshdesk y Tradify. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Freshdesk y Tradify | GetApp España 2026
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# Comparar Freshdesk con Tradify

Canonical: https://www.getapp.es/compare/10317/105717/freshdesk/vs/tradify

> Comparación detallada entre Freshdesk y Tradify. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | Tradify |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 3448 | 152 |
| **Precio inicial** | 19,00 US$ | 47,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Freshdesk

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Enrutamiento
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión

### Tradify

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Enrutamiento
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de subcontratistas
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.getapp.es/software/10317/freshdesk)
- [Ver el perfil de Tradify](https://www.getapp.es/software/105717/tradify)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/10317/105717/freshdesk/vs/tradify)

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## Datos estructurados

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A diferencia de los productos de la competencia con altos niveles de precios y trampas ocultas, Freshdesk tiene un precio asequible y es gratuito para siempre para los primeros tres agentes.\n\nFreshdesk ofrece cuatro planes de precios: Sprout es ideal para pequeñas empresas y es gratuito para siempre para un número ilimitado de agentes. Las empresas que quieran ofrece una asistencia al cliente proactiva pueden aprovechar el plan Blossom a 19 USD/agente. Por 35 USD/agente, el plan Garden está dirigido a empresas que están creciendo y desarrollando múltiples productos. El plan Estate (49 USD/agente) es para empresas más grandes que se preocupan por brindar a sus clientes una experiencia de asistencia personalizada. 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Tradify ha sido creado para empresas de comercio y servicios, como electricistas, fontaneros, climatización, construcción y edificios, pintura, técnicos de servicio, instaladores, mantenimiento, reparación y más. \n\nTradify proporciona a las organizaciones información general y completa sobre su carga de trabajo. Los usuarios pueden supervisarla, priorizar los trabajos y mantenerse al día sobre trabajos pendientes, vencidos o futuros. Toda la información del trabajo es accesible por el personal de campo y de oficina a través de cualquier ordenador de escritorio o dispositivo móvil. Las funciones de planificación de personal ayudan a la gestión del personal. Incluye seguimiento temporal para el trabajo en instalaciones, hojas de horas, distribución y reprogramación. \n\nLas funciones de presupuestos permiten a los usuarios importar listas de precios de proveedores para ver los costes actuales y comparar los costes de trabajo presupuestados y reales. Ofrece plantillas personalizables para distintos trabajos o clientes. También permite crear paquetes para presupuestar rápidamente trabajos similares. Los usuarios pueden facturar al acabar el trabajo y transformar automáticamente las hojas de horas o recibos en facturas. \n\nLa integración contable de terceros permite a los usuarios enviar las facturas directamente a Xero o MYOB, sincronizar listas de precios, clientes y contactos entre sistemas y conciliar facturas. Tradify está optimizado para dispositivos móviles y facilita la comunicación entre la oficina y el campo. Los usuarios pueden agregar imágenes, presupuestos, notas y órdenes de compra a los trabajos directamente a través de la aplicación y firmar digitalmente mientras están en el campo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2d43d006-23c1-486b-9fa9-b29174e527b2.png","url":"https://www.getapp.es/software/105717/tradify","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/105717/tradify#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":152,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"47","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk y Tradify","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/10317/105717/freshdesk/vs/tradify","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/10317/105717/freshdesk/vs/tradify#breadcrumblist"}]}
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