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description: Compara Freshdesk y ManageEngine Endpoint Central. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Freshdesk y ManageEngine Endpoint Central | GetApp España 2026
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# Comparar Freshdesk con ManageEngine Endpoint Central

Canonical: https://www.getapp.es/compare/10317/103857/freshdesk/vs/manageengine-desktop-central

> Comparación detallada entre Freshdesk y ManageEngine Endpoint Central. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | ManageEngine Endpoint Central |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 3445 | 1751 |
| **Precio inicial** | 19,00 US$ | 795,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Freshdesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Autorizaciones basadas en roles
- Chat y mensajería
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de incidentes
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Third-Party Integrations

### ManageEngine Endpoint Central

- API
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Autorizaciones basadas en roles
- Chat y mensajería
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de incidentes
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.getapp.es/software/10317/freshdesk)
- [Ver el perfil de ManageEngine Endpoint Central](https://www.getapp.es/software/103857/manageengine-desktop-central)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/10317/103857/freshdesk/vs/manageengine-desktop-central)

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## Datos estructurados

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A diferencia de los productos de la competencia con altos niveles de precios y trampas ocultas, Freshdesk tiene un precio asequible y es gratuito para siempre para los primeros tres agentes.\n\nFreshdesk ofrece cuatro planes de precios: Sprout es ideal para pequeñas empresas y es gratuito para siempre para un número ilimitado de agentes. Las empresas que quieran ofrece una asistencia al cliente proactiva pueden aprovechar el plan Blossom a 19 USD/agente. Por 35 USD/agente, el plan Garden está dirigido a empresas que están creciendo y desarrollando múltiples productos. El plan Estate (49 USD/agente) es para empresas más grandes que se preocupan por brindar a sus clientes una experiencia de asistencia personalizada. Recientemente se ha añadido el plan Forest más completo (89 USD/agente).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.es/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.es/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3445},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine Endpoint Central","description":"Desktop Central de ManageEngine es una aplicación integrada de administración de dispositivos de escritorio y dispositivos móviles que permite la administración centralizada de computadoras de escritorio, servidores, computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.\n\nDesktop Central permite a los técnicos automatizar sus rutinas normales de administración de escritorio. Con Desktop Central se puede automatizar la instalación de parches, distribución de software, administración de activos de TI, administración de licencias de software, supervisión de estadísticas de uso de software, administración de uso de dispositivos USB, control de escritorio remoto y más. El software admite la administración de sistemas operativos Mac, Windows y Linux.\n\nLos usuarios pueden administrar sus dispositivos móviles para implementar políticas y perfiles, configurar dispositivos para wifi, cuentas de correo electrónico y VPN, etc., aplicar restricciones en el uso de la cámara y el navegador, asegurar dispositivos móviles al habilitar códigos de acceso, bloqueo y borrado remotos, etc.\n\nTodas las tabletas, teléfonos inteligentes y teléfonos con iOS, Windows y Android se pueden administrar con Desktop Central.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ac9f1abf-2b66-4b7e-9ead-8032acffeb9f.png","url":"https://www.getapp.es/software/103857/manageengine-desktop-central","@id":"https://www.getapp.es/software/103857/manageengine-desktop-central#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1751},"offers":{"price":"795","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/10317/103857/freshdesk/vs/manageengine-desktop-central#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk y ManageEngine Endpoint Central","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/10317/103857/freshdesk/vs/manageengine-desktop-central","@type":"ListItem"}]}]}
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