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description: Compara Freshdesk y eSPACE. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Freshdesk y eSPACE | GetApp España 2026
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# Comparar Freshdesk con eSPACE

Canonical: https://www.getapp.es/compare/10317/102933/freshdesk/vs/espace

> Comparación detallada entre Freshdesk y eSPACE. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | eSPACE |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 3409 | 424 |
| **Precio inicial** | 19,00 US$ | 99,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Freshdesk

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Creación de informes y estadísticas
- Formularios personalizables
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Ludificación
- Real-Time Notifications
- Third-Party Integrations

### eSPACE

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Creación de informes y estadísticas
- Formularios personalizables
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de reservas por grupos de habitaciones
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Real-Time Notifications
- Reserva de habitaciones
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.getapp.es/software/10317/freshdesk)
- [Ver el perfil de eSPACE](https://www.getapp.es/software/102933/espace)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/10317/102933/freshdesk/vs/espace)

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## Datos estructurados

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A diferencia de los productos de la competencia con altos niveles de precios y trampas ocultas, Freshdesk tiene un precio asequible y es gratuito para siempre para los primeros tres agentes.\n\nFreshdesk ofrece cuatro planes de precios: Sprout es ideal para pequeñas empresas y es gratuito para siempre para un número ilimitado de agentes. Las empresas que quieran ofrece una asistencia al cliente proactiva pueden aprovechar el plan Blossom a 19 USD/agente. Por 35 USD/agente, el plan Garden está dirigido a empresas que están creciendo y desarrollando múltiples productos. El plan Estate (49 USD/agente) es para empresas más grandes que se preocupan por brindar a sus clientes una experiencia de asistencia personalizada. 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Las funciones de programación de eventos del producto actúan como una única fuente para todas las necesidades de programación de los clientes, como asignación de servicios, espacios, salas y recursos. La funcionalidad de programación de eventos también ofrece funciones como detección de conflictos entre eventos en tiempo real, diseño y mantenimiento de formularios online, acceso ilimitado de usuarios en versiones avanzadas, visualización de calendarios públicos o privados y capacidad de generar informes personalizados ad hoc. El producto también ofrece una función de gestión de órdenes de trabajo que permite a los administradores supervisar equipos como accesorios ligeros, climatización, accesorios de fontanería, equipos de TI y otros. La funcionalidad de gestión de órdenes de trabajo también ofrece otras funciones, como control de inventario, seguimiento de inventarios en múltiples ubicaciones, alertas y notificaciones por correo electrónico relacionadas con órdenes de trabajo, gestión del flujo de trabajo de personal y proveedores y solicitud de nuevas órdenes de trabajo.\n\neSPACE proporciona integración con los sistemas de climatización desde su módulo de programación de eventos, lo que reduce los costes de mano de obra relacionados con la configuración manual de los sistemas de climatización. El producto también ofrece integración con varios sistemas de automatización de inmuebles, así como con software de terceros como Eventbrite, MS Outlook y Gmail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c1cdb655-9d98-4459-a614-ff598e451a91.png","url":"https://www.getapp.es/software/102933/espace","@id":"https://www.getapp.es/software/102933/espace#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":424},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/10317/102933/freshdesk/vs/espace#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk y eSPACE","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/10317/102933/freshdesk/vs/espace","@type":"ListItem"}]}]}
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