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description: Compara Freshdesk y Board. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Freshdesk y Board | GetApp España 2026
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# Comparar Freshdesk con Board

Canonical: https://www.getapp.es/compare/10317/102105/freshdesk/vs/board

> Comparación detallada entre Freshdesk y Board. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | Board |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 3434 | 138 |
| **Precio inicial** | 19,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Freshdesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de problemas
- Gestión multicanal
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Updates
- Registro único
- Widgets

### Board

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión multicanal
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Updates
- Registro único
- Widgets

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.getapp.es/software/10317/freshdesk)
- [Ver el perfil de Board](https://www.getapp.es/software/102105/board)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/10317/102105/freshdesk/vs/board)

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## Datos estructurados

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