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description: Compara Envoy y ALICE Receptionist. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Envoy y ALICE Receptionist | GetApp España 2026
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# Comparar Envoy con ALICE Receptionist

Canonical: https://www.getapp.es/compare/102827/114625/envoy/vs/alice-receptionist

> Comparación detallada entre Envoy y ALICE Receptionist. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Envoy | ALICE Receptionist |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 428 | 39 |
| **Precio inicial** | 131,00 US$ | 299,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Envoy

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Directorio de empleados
- Firma digital
- Formularios personalizables
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de la conformidad
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de identificación
- Lectura de documentos de identidad
- Lista de seguimiento
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Preinscripción
- Seguimiento de visitantes
- Self Check-In/Check-Out
- Varios idiomas

### ALICE Receptionist

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Directorio de empleados
- Firma digital
- Formularios personalizables
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tarjetas de identificación
- Lectura de documentos de identidad
- Lista de seguimiento
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Preinscripción
- Seguimiento de visitantes
- Self Check-In/Check-Out
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Envoy](https://www.getapp.es/software/102827/envoy)
- [Ver el perfil de ALICE Receptionist](https://www.getapp.es/software/114625/alice-receptionist)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/102827/114625/envoy/vs/alice-receptionist)

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## Datos estructurados

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La aplicación es personalizable. Las versiones Premium y Enterprise incluyen más campos personalizables. Estas versiones de la aplicación también ofrecen integración con Box y Salesforce. La versión Enterprise incluye, de manera exclusiva, un iPad Air gratuito, una impresora de credenciales y un puesto para cada ubicación, así como asistencia prioritaria.\n\nAhora, con Envoy Delivery puedes llevar un seguimiento de las entregas entrantes y enviar notificaciones a los destinatarios para recordarles que las recojan.\n\nEnvoy para iPad también es compatible con la aplicación complementaria para iPhone, Envoy Passport. Esta permite que Envoy detecte las balizas inteligentes de los visitantes para saber cuándo llegan invitados. Envoy Passport también permite a los empleados recibir notificaciones push.\n\nLa aplicación es totalmente escalable para adaptarse a empresas de todos los tamaños. Además, es compatible con múltiples ubicaciones y admite de forma nativa una gran cantidad de países e idiomas, por lo que es útil incluso para cadenas internacionales.\n\nAdemás de su aplicación para iOS, Envoy cuenta con un panel de control basado en web que duplica todos los controles de la aplicación desde cualquier estación de trabajo. Este panel también permite a los usuarios ver y exportar distintos conjuntos de datos de clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bcc3aeb4-da28-474d-baab-7ea467961b45.png","url":"https://www.getapp.es/software/102827/envoy","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/102827/envoy#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":428},"offers":{"price":"131","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ALICE Receptionist","description":"ALICE Receptionist es una solución completa de gestión de visitantes con opciones para escanear ID y verificar a los visitantes en registros nacionales. Ofrece comunicación por video y chat en tiempo real, contenido digital y más. Esta aplicación basada en Windows se conecta con el hardware para actuar como recepcionista virtual y conectar a los visitantes con los empleados. Ofrece funciones de saludo de visitantes, ayuda en el registro, envío de notificaciones al personal cuando los visitantes se registran, información local o de la empresa para visitantes y mejora de la seguridad.\n\nEsta solución de gestión de visitantes todo en uno ayuda a las organizaciones que buscan una solución tecnológica para gestionar y procesar a los visitantes a su llegada. Creado pensando en las organizaciones empresariales, ALICE Receptionist incluye funciones para recibir y registrar a los visitantes, alertar a los empleados y conectarlos con los visitantes por teléfono o videollamada. También proporciona información interactiva para ayudar a los visitantes cuando llegan a un edificio u oficina. Ofrece integraciones listas para usar con herramientas de terceros como Microsoft Active Directory, Skype for Business, Office 365 y cualquier sistema de voz sobre IP (VoIP) basado en SIP. ALICE Receptionist se integra sin problemas en la mayoría de los flujos de trabajo de TI empresariales.\n\nPara pequeñas y medianas empresas, ALICE Receptionist ofrece comunicaciones en la nube y opciones de contenido alojado con saludos de video pregrabados personalizados, saludos personales en vivo y widgets interactivos que presentan contenido e información como mapas, calendarios, directorios de empresas, clima local, imágenes, videos y más. Cuando los visitantes llegan al edificio de la empresa, los videos pregrabados de ALICE Receptionist saludan a cada visitante y proporcionan instrucciones de video en pantalla cuando sea necesario (con asistencia para 8 idiomas). Con ALICE Receptionist, los empleados pueden ver videos en vivo de los visitantes en la entrada e interactuar con ellos desde su escritorio. Si el empleado decide compartir su video, los visitantes podrán ver y comunicarse con ese empleado desde la pantalla de ALICE.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c2de5b64-58e8-4df4-b7c3-3b9159a3194b.png","url":"https://www.getapp.es/software/114625/alice-receptionist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/114625/alice-receptionist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":39},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.es/compare/102827/114625/envoy/vs/alice-receptionist#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para control de visitantes","position":2,"item":"/directory/334/visitor-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Envoy y ALICE Receptionist","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/102827/114625/envoy/vs/alice-receptionist","@type":"ListItem"}]}]}
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