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description: Compara Redmine y OTRS. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Redmine y OTRS | GetApp España 2026
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# Comparar Redmine con OTRS

Canonical: https://www.getapp.es/compare/10272/102025/redmine/vs/otrs

> Comparación detallada entre Redmine y OTRS. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Redmine | OTRS |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 177 | 96 |
| **Precio inicial** | 25,00 US$ | - |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | - | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Redmine

- Campos personalizables
- Creación de informes y estadísticas
- For IT Project Management
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Priorización
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento de progreso de tareas

### OTRS

- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes y estadísticas
- Editor de texto enriquecido
- Editor gráfico del flujo de trabajo
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Priorización
- Real-Time Data
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento de progreso de tareas
- Sin código

## Enlaces

- [Ver el perfil de Redmine](https://www.getapp.es/software/10272/redmine)
- [Ver el perfil de OTRS](https://www.getapp.es/software/102025/otrs)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/10272/102025/redmine/vs/otrs)

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## Datos estructurados

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