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description: Compara WHMCS y JivoChat. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa WHMCS y JivoChat | GetApp España 2026
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# Comparar WHMCS con JivoChat

Canonical: https://www.getapp.es/compare/102487/104113/whmcs/vs/jivochat

> Comparación detallada entre WHMCS y JivoChat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | WHMCS | JivoChat |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 112 | 105 |
| **Precio inicial** | 18,95 US$ | 19,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Webinars, Documentación | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### WHMCS

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Creación de marca personalizable
- Portal de facturación
- Recordatorios

### JivoChat

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Chat en vivo
- Comunicaciones a demanda
- Creación de marca personalizable
- Distribución automática de llamadas
- For Startups
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Identificador de llamadas personalizable
- Mensajería SMS
- Recordatorios
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de WHMCS](https://www.getapp.es/software/102487/whmcs)
- [Ver el perfil de JivoChat](https://www.getapp.es/software/104113/jivochat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/102487/104113/whmcs/vs/jivochat)

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## Datos estructurados

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También se puede personalizar para adaptarse a los requisitos de facturación de otros negocios.\n\nPermite a las empresas generar facturas personalizadas y ofrece funciones de facturación, como notificaciones de nuevas facturas, avisos de recordatorio de pagos y puertas de enlace de pagos integradas como PayPal, Sage Pay y Quantum Gateway. El sistema automatiza diversos procesos, como la configuración de servicios en la recepción del pago, la suspensión de cuentas por no pago, los cambios de contraseña y los correos electrónicos de bienvenida. \n\nLos productos se pueden configurar para hospedaje, VPS, servidores, nube y SSL. También integra la gestión de dominios, que permite a los clientes administrar las compras de dominios desde WHMCS. Entre otras funcionalidades relacionadas con el dominio, se incluyen registro automático, verificación de disponibilidad, información de WHOIS, bloqueo de dominio y sincronización. Los módulos de creación de informes y estadísticas hacen un seguimiento de las calificaciones de pago, ingresos y tickets. La aplicación permite la personalización de la facturación, el área del cliente y el formulario de pedido para satisfacer las necesidades del negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a39ddda-4089-403a-bc30-e74bb7bff955.png","url":"https://www.getapp.es/software/102487/whmcs","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/102487/whmcs#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":112,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"18.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"JivoChat","description":"JivoChat es una solución de chat en vivo para sitios web que ofrece widgets de chat móvil y web personalizables, con características que incluyen la supervisión de visitantes en tiempo real, historiales de visitas a páginas, transcripciones de chat por correo electrónico, transferencias de archivos, respuestas enlatadas, calificaciones de calidad de servicio de los clientes, informes de rendimiento, entre otros. Con aplicaciones basadas en navegador, escritorio, Android y agentes iOS disponibles, los usuarios pueden participar y responder a los visitantes del sitio desde cualquier lugar y en cualquier momento.\n\nLos widgets de chat móvil y web de JivoChat son totalmente personalizables, ya que los usuarios son capaces de controlar todo el texto y traducirlo a 20 idiomas, incluidos chino, español, francés, portugués ente otros. Para los sitios que cubren varios países, los datos de ubicación de los visitantes se pueden utilizar para seleccionar el idioma del widget en función de cada visitante y distribuir chats entre los agentes. Los \"activadores inteligentes\" se pueden usar para involucrar de manera proactiva a los clientes en los chats, con la capacidad de establecer reglas basadas en las visitas a las páginas y el tiempo en la página con el fin de activar mensajes automatizados específicos.\n\nJivoChat muestra a los usuarios información de visitantes, incluidos perfiles sociales, historial de páginas, dominios de referencia y detalles importados a través de integraciones de CRM, tanto antes como durante los chats. La escritura asistida permite a los usuarios echar un vistazo a lo que escribe un visitante antes de que se envíe su mensaje. Las teclas de acceso rápido también se pueden usar para proporcionar una variedad de respuestas predefinidas, lo que reduce el tiempo necesario para finalizar una conversación.\n\nJivoChat informa sobre el desempeño de los agentes, incluida la cantidad de chats aceptados y rechazados, el tiempo en línea, los tiempos de respuesta promedio y las calificaciones de los clientes, con transcripciones de chats que permiten a los administradores tener acceso completo a todas las conversaciones. JivoChat también produce un puntaje de calidad de servicio diario entre 0 y 5, midiendo los chats proactivos, los tiempos en línea, los chats perdidos, las calificaciones de los clientes y el tiempo promedio tomado para una primera respuesta y ofrece sugerencias de áreas que pueden requerir mejoras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8a5c5b66-8d90-42f2-885d-9cb15779798a.png","url":"https://www.getapp.es/software/104113/jivochat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/104113/jivochat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":105,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de facturación","position":2,"item":"/directory/240/billing-invoicing/software","@type":"ListItem"},{"name":"WHMCS y JivoChat","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/102487/104113/whmcs/vs/jivochat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/102487/104113/whmcs/vs/jivochat#breadcrumblist"}]}
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