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description: Compara PhoneBurner y ICTBroadcast. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa PhoneBurner y ICTBroadcast | GetApp España 2026
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# Comparar PhoneBurner con ICTBroadcast

Canonical: https://www.getapp.es/compare/102341/121035/phoneburner/vs/ictbroadcast

> Comparación detallada entre PhoneBurner y ICTBroadcast. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | PhoneBurner | ICTBroadcast |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 176 | 5 |
| **Precio inicial** | 165,00 US$ | 0,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Linux (desktop), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### PhoneBurner

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de listas
- Grabación de llamadas
- Marcación automática
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Modo de vista previa del marcador
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### ICTBroadcast

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de listas
- Grabación de llamadas
- Marcación automática
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Modo de vista previa del marcador
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de PhoneBurner](https://www.getapp.es/software/102341/phoneburner)
- [Ver el perfil de ICTBroadcast](https://www.getapp.es/software/121035/ictbroadcast)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/102341/121035/phoneburner/vs/ictbroadcast)

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## Datos estructurados

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Más tiempo de conversación. Menos tareas. Más oportunidades para cerrar tratos.\n\nEste software está basado en la nube y no necesita de instalación. Los usuarios pueden iniciar sesión desde cualquier lugar y llevar a cabo sus sesiones de marcación usando cualquier teléfono o softphone.  Disfruta de conexiones sin ningún tipo de retraso. Sin pausas incómodas. Sin demoras. Sin llamadas perdidas. \n\nEl CRM incluido (integraciones disponibles con API, Salesforce y otras) permite a los usuarios filtrar de forma inteligente los clientes potenciales para realizar mejores sesiones de marcación. Marca entre 60 y 80 contactos por hora. Reduce instantáneamente los mensajes de buzón de voz y envía correos electrónicos personalizados según el resultado de la llamada. Personaliza los conjuntos de disposición, toma notas, programa seguimientos y más. Ofrece grabación de llamadas, transferencia de llamadas e ID local.\n\nLa función patentada SmartSender de PhoneBurner permite crear SmartPacks de recursos (con documentos individuales o agrupados, imágenes, videos, enlaces web, etc.) que se pueden agregar instantáneamente a los correos electrónicos. Los usuarios reciben alertas en tiempo real sobre correos electrónicos abiertos, clics en enlaces, visualizaciones de videos o archivos adjuntos, etc., para un seguimiento perfectamente temporizado. SmartSender también ofrece retargeting: los usuarios pueden enviar anuncios dirigidos a los contactos cuando navegan por la web, Facebook o Twitter.\n\nLas cuentas de equipo de PhoneBurner incluyen controles administrativos, creación de informes y analíticas avanzados en tiempo real, distribución inteligente de clientes potenciales con LeadStream y uso compartido de contenido automatizado, como guiones de llamadas, conjuntos de disposiciones, correos electrónicos y más. Ofrece descuentos por volumen según el tamaño del equipo y la duración del contrato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f500c587-aa1d-4563-a330-ca26b77e114a.jpeg","url":"https://www.getapp.es/software/102341/phoneburner","@id":"https://www.getapp.es/software/102341/phoneburner#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":176},"offers":{"price":"165","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"ICTBroadcast","description":"ICTBroadcast es una solución unificada de marcación predictiva inteligente y marcación automática basada en web diseñada para ayudar a los proveedores de servicios de pequeñas y medianas empresas a ejecutar campañas de comunicación en masa/telemarketing a través de tecnologías de difusión por voz, SMS, correo electrónico y fax. Las funciones clave incluyen programación de campañas, gestión de contactos, identificador de llamadas personalizado, detección de contestadores, difusión de voz simple e interactiva, limitación de llamadas, estadísticas de campaña en tiempo real y mucho más.\n\nICTBroadcast ayuda a los vendedores a programar y ejecutar campañas según las zonas horarias o las ubicaciones del cliente. El panel de control permite a los gestores supervisar el rendimiento de la campaña, el número de llamadas conectadas/desconectadas, la duración de la llamada y los cargos correspondientes. Asimismo, los centros de contacto pueden utilizar la función de cola de llamadas dentro de la campaña \"presione-1\" para gestionar y enviar llamadas entrantes a los agentes disponibles.\n\nICTBroadcast ofrece conjuntos API REST, que permiten a los usuarios integrar el sistema con plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de terceros como SugarCRM, Vtiger CRM, EspoCRM, CiviCRM, Flarepoint, YetiForce y más. La función multiusuario ayuda a los administradores a administrar operadores, configurar puertos troncales, establecer rutas y asignar extensiones/canales a dispositivos. Además, los agentes pueden utilizar el portal de autoservicio para suscribirse o para descartar las llamadas entrantes durante el horario de trabajo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c2f6701f-f091-4866-9c04-f8a65b24817f.png","url":"https://www.getapp.es/software/121035/ictbroadcast","@id":"https://www.getapp.es/software/121035/ictbroadcast#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":5},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Linux, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/102341/121035/phoneburner/vs/ictbroadcast#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para aseguradoras","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneBurner y ICTBroadcast","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/102341/121035/phoneburner/vs/ictbroadcast","@type":"ListItem"}]}]}
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