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description: Compara Atera y Genuity IT Admin Suite. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Atera y Genuity IT Admin Suite | GetApp España 2026
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# Comparar Atera con Genuity IT Admin Suite

Canonical: https://www.getapp.es/compare/102017/127187/atera/vs/genuity-it-admin-suite

> Comparación detallada entre Atera y Genuity IT Admin Suite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Atera | Genuity IT Admin Suite |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 446 | 17 |
| **Precio inicial** | 129,00 US$ | 29,99 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Atera

- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Creación de informes para TI
- Gestión de auditorías
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Seguimiento de estado
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión
- Visualización de datos

### Genuity IT Admin Suite

- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Creación de informes para TI
- Gestión de auditorías
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Seguimiento de estado
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Atera](https://www.getapp.es/software/102017/atera)
- [Ver el perfil de Genuity IT Admin Suite](https://www.getapp.es/software/127187/genuity-it-admin-suite)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/102017/127187/atera/vs/genuity-it-admin-suite)

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## Datos estructurados

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Este software es la única plataforma todo en uno que combina supervisión y administración remotas (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA), acceso remoto basado en la nube y servicios en la nube integrados en una única plataforma fácil de usar. \n\nAtera es una plataforma de software como servicio (SaaS) moderna, nacida en la nube y diseñada para una rápida incorporación con una experiencia de usuario intuitiva simple.\n\nEl modelo de precios es único, transparente y simple basado en los técnicos, sin tarifas ocultas y estaciones de trabajo y servidores supervisados ilimitados. \n\nEsta plataforma ofrece:\n• Poderosas capacidades de gestión proactiva de TI\n• CRM y centro de atención integrados \n• Cartera integrada de servicios en la nube de terceros \n• Poderosas capacidades analíticas \n• Exclusivo modelo SaaS puro con incorporación de autoservicio simple\n• Experiencia de usuario sencilla y fácil de aprender\n• Modelo de fijación de precios asequible y transparente\n• Capacidades móviles","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4ce24643-6687-48ed-893d-8ee071f58492.png","url":"https://www.getapp.es/software/102017/atera","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/102017/atera#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":446},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Genuity IT Admin Suite","description":"Genuity IT Admin Suite es una plataforma basada en la nube que ayuda a las empresas a generar información práctica y agilizar los flujos de trabajo de procesos para los departamentos de TI. Sus principales funciones incluyen gestión de tickets, supervisión de redes, seguimiento del rendimiento de activos y análisis de gastos.\n\nLa aplicación incluye un módulo de gestión de contratos que permite a los miembros del equipo administrar documentos, automatizar renovaciones y visualizar el uso a través de gráficos. Los administradores pueden identificar errores operativos o problemas de rendimiento y recibir alertas en tiempo real, lo que evita el tiempo de inactividad no planificado y los fallos de red. La función de gestión de gastos del sistema ayuda a las partes interesadas a analizar las compras de proveedores y consultar el desglose de las transacciones mensuales.\n\nGenuity IT Admin Suite permite a los agentes gestionar perfiles de activos y controlar las solicitudes de servicio sobre hardware/software, optimizando los procesos de generación de tickets en toda la organización. Con esta solución los supervisores pueden mantener el inventario de activos, realizar un seguimiento de los estados de calidad y registrar las fechas de vencimiento y garantías asociadas a cada entidad. También ayuda a los gerentes a calcular los gastos de telefonía y datos, así como a comparar las tarifas con las de la competencia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/43f77e1a-0a12-44fd-ba93-451cdcfac9ef.png","url":"https://www.getapp.es/software/127187/genuity-it-admin-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/127187/genuity-it-admin-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"29.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Atera y Genuity IT Admin Suite","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/102017/127187/atera/vs/genuity-it-admin-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/102017/127187/atera/vs/genuity-it-admin-suite#breadcrumblist"}]}
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