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description: Compara Invoca y CTM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Invoca y CTM | GetApp España 2026
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# Comparar Invoca con CTM

Canonical: https://www.getapp.es/compare/101915/127363/invoca/vs/calltrackingmetrics

> Comparación detallada entre Invoca y CTM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Invoca | CTM |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 20 | 150 |
| **Precio inicial** | 1,00 US$ | 79,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### Invoca

- API
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Métricas de seguimiento de llamadas
- ROI Tracking
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de llamadas
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión de llamadas

### CTM

- API
- Chat en vivo
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Métricas de seguimiento de llamadas
- ROI Tracking
- Real-Time Data
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de llamadas
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Invoca](https://www.getapp.es/software/101915/invoca)
- [Ver el perfil de CTM](https://www.getapp.es/software/127363/calltrackingmetrics)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/101915/127363/invoca/vs/calltrackingmetrics)

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## Datos estructurados

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