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description: Compara Nicereply y Zoho Survey. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Nicereply y Zoho Survey | GetApp España 2026
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# Comparar Nicereply con Zoho Survey

Canonical: https://www.getapp.es/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey

> Comparación detallada entre Nicereply y Zoho Survey. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Nicereply | Zoho Survey |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 283 | 452 |
| **Precio inicial** | 59,00 US$ | 35,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos |

## Funciones clave

### Nicereply

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- CRM
- Creación de marca personalizable
- Distribución multicanal
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de modelos
- Herramientas de análisis de datos
- Modelos personalizables
- Personalización de URL
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Validación de respuestas
- Varios idiomas

### Zoho Survey

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- CRM
- Creación de marca personalizable
- Distribución multicanal
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de modelos
- Herramientas de análisis de datos
- Modelos personalizables
- Personalización de URL
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Validación de respuestas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nicereply](https://www.getapp.es/software/10139/nicereply-com)
- [Ver el perfil de Zoho Survey](https://www.getapp.es/software/91188/zoho-survey)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/10139/91188/nicereply-com/vs/zoho-survey)

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## Datos estructurados

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