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description: Compara Talkdesk y UJET. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Talkdesk y UJET | GetApp España 2026
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# Comparar Talkdesk con UJET

Canonical: https://www.getapp.es/compare/100659/110527/talkdesk/vs/ujet

> Comparación detallada entre Talkdesk y UJET. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Talkdesk | UJET |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 733 | 140 |
| **Precio inicial** | 85,00 US$ | 80,00 US$ |
| **Prueba gratuita** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación |

## Funciones clave

### Talkdesk

- API
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de colas de espera
- Gestión de la base de conocimiento
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Historial de cliente
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### UJET

- API
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de colas de espera
- Gestión de la base de conocimiento
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Historial de cliente
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Talkdesk](https://www.getapp.es/software/100659/talkdesk)
- [Ver el perfil de UJET](https://www.getapp.es/software/110527/ujet)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/100659/110527/talkdesk/vs/ujet)

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## Datos estructurados

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