---
description: Compara iAdvize y Freshchat. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa iAdvize y Freshchat | GetApp España 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de atención al cliente](/directory/231/customer-service/software) > [iAdvize \<span\>y\</span\> Freshchat](https://www.getapp.es/compare/100418/106095/iadvize/vs/freshchat)

# Comparar iAdvize con Freshchat

Canonical: https://www.getapp.es/compare/100418/106095/iadvize/vs/freshchat

> Comparación detallada entre iAdvize y Freshchat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | iAdvize | Freshchat |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 21 | 115 |
| **Precio inicial** | 290,00 US$ | 1799,00 INR |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Webinars, Documentación, Vídeos | En vivo online, Documentación |

## Funciones clave

### iAdvize

- API
- Acceso móvil
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Conversaciones en tiempo real
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Geosegmentación
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería individualizada
- Respuestas prediseñadas
- Third-Party Integrations
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos

### Freshchat

- API
- Acceso móvil
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Conversaciones en tiempo real
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Geosegmentación
- Gestión de tareas
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería individualizada
- Respuestas prediseñadas
- Third-Party Integrations
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de iAdvize](https://www.getapp.es/software/100418/iadvize)
- [Ver el perfil de Freshchat](https://www.getapp.es/software/106095/freshchat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/100418/106095/iadvize/vs/freshchat)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa iAdvize y Freshchat | GetApp España 2026","description":"Compara iAdvize y Freshchat. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.es/compare/100418/106095/iadvize/vs/freshchat","about":[{"@id":"https://www.getapp.es/software/100418/iadvize#software"},{"@id":"https://www.getapp.es/software/106095/freshchat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.es/compare/100418/106095/iadvize/vs/freshchat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.es/compare/100418/106095/iadvize/vs/freshchat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.es/#website"},"inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"}},{"name":"iAdvize","description":"iAdvize es una plataforma conversacional que ayuda a más de 2000 marcas de 100 países a brindar un toque humano rentable a la experiencia digital a escala mediante una combinación de toque humano e inteligencia artificial. Conecta a los clientes con expertos disponibles en horario ininterrumpido.\niAdvize es una plataforma certificada como \"Gartner Cool Vendor\" que genera valor para marcas como Disney, TUI, L'Oréal y Nespresso. En 2019, un estudio de Forrester demostró que puede lograr un retorno de la inversión del 64 %.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/41d23776-c8a1-4341-bcb5-b79888cc1604.png","url":"https://www.getapp.es/software/100418/iadvize","@id":"https://www.getapp.es/software/100418/iadvize#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":21},"offers":{"price":"290","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshchat","description":"Freshchat es un moderno software de mensajería que ayuda a los equipos de ventas y participación del cliente a hablar con clientes y clientes potenciales en sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles. Freshchat ayuda a los equipos de ventas y marketing a enviar mensajes desencadenados a los visitantes de sitios web. \n\nFreshchat ayuda a las empresas y sus equipos a centrarse en una experiencia de mensajería continua y basada en el contexto con características como mensajes desencadenados, información contextual, campañas en la aplicación, bot de ventas y enrutamiento inteligente de mensajes. Freshchat se puede utilizar en sitios web, aplicaciones web, aplicaciones móviles e incluso en aplicaciones de mensajería social como Messenger, llevando todas las conversaciones a una bandeja de entrada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/813eed6c-ff22-4e52-8f08-b6d751e784ac.png","url":"https://www.getapp.es/software/106095/freshchat","@id":"https://www.getapp.es/software/106095/freshchat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":115},"offers":{"price":"1799","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.es/compare/100418/106095/iadvize/vs/freshchat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de atención al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"iAdvize y Freshchat","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/100418/106095/iadvize/vs/freshchat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
