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description: Compara Aircall y Zoiper. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Aircall y Zoiper | GetApp España 2026
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# Comparar Aircall con Zoiper

Canonical: https://www.getapp.es/compare/100333/113717/aircall/vs/zoiper

> Comparación detallada entre Aircall y Zoiper. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Aircall | Zoiper |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 460 | 113 |
| **Precio inicial** | 40,00 € | 49,95 € |
| **Prueba gratuita** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo online, Documentación, Vídeos | Documentación |

## Funciones clave

### Aircall

- API
- Acceso móvil
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Seguimiento de interacciones
- Softphone
- Videoconferencia

### Zoiper

- API
- Acceso móvil
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Control/acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Seguimiento de interacciones
- Softphone
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Aircall](https://www.getapp.es/software/100333/aircall)
- [Ver el perfil de Zoiper](https://www.getapp.es/software/113717/zoiper)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.es/compare/100333/113717/aircall/vs/zoiper)

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## Datos estructurados

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Los administradores pueden agregar números instantáneamente de más de 100 países, ampliar y reducir sus equipos según la estacionalidad y obtener información detallada a través de las analíticas en tiempo real. Debido a la capacidad de acceder por medio de una aplicación móvil y de escritorio, más de 3000 compañías en todo el mundo confían en Aircall. Comienza una prueba gratis sin riesgo para ver Aircall en acción.\n\nHaz y atiende llamadas en cualquier lugar, obtén números de teléfono instantáneamente en más de 100 países y maneja las llamadas sobre la marcha con las aplicaciones móviles y de escritorio de Aircall. Encamina llamadas de manera automática y eficiente de acuerdo con la selección de IVR, habilidades del agente, zona horaria y otros detalles, incluido un panel intuitivo. Realiza un seguimiento del rendimiento y recibe analíticas avanzadas sobre la productividad de los agentes y del equipo. Supervisa la actividad del equipo en tiempo real en la transmisión en vivo y los datos de referencia cruzada con un CRM y un servicio de asistencia existentes para lograr una mejor comprensión de los procesos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.es/software/100333/aircall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/100333/aircall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":460,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Zoiper","description":"Zoiper es una solución multiplataforma de marcador de softphone VoIP que ofrece llamadas de voz y vídeo y mensajería instantánea. Zoiper está disponible para Windows, Mac y Linux, además de ofrecer aplicaciones complementarias nativas para iOS, Android y Windows Phone, lo que brinda a los usuarios la posibilidad de realizar llamadas VoIP a través de múltiples redes PBX (centralita telefónica, por sus siglas en inglés) y proveedores SIP (protocolo de inicio de sesión, por sus siglas en inglés) o IAX (intercambio Inter-Asterisk, por sus siglas en inglés). La seguridad de las comunicaciones de voz, texto y vídeo se garantiza con protocolos de cifrado TLS, SRTP y ZRTP. Los contactos se obtienen automáticamente a partir de distintos directorios populares y se organizan en listas de contactos con capacidad de búsqueda. El centro de atención telefónica incluye funciones como respuesta automática, transferencia de llamadas, grabación, aprovisionamiento e integración de tipo clic para llamar con CRM. Zoiper permite llamar directamente desde clientes de correo electrónico o navegadores web. Cuenta con complementos y extensiones para Outlook, Thunderbird, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Goldmine CRM, Lotus Organizer, etc.\n\nSus funciones adicionales incluyen personalización de marca y cambio del logotipo y colores de Zoiper para adecuarse a la identidad corporativa y la experiencia del usuario. El producto ofrece acceso a su SDK y API para personalizar aún más la aplicación, lo que permite a los desarrolladores integrar la pila de VoIP dentro de su propio software. Zoiper Biz y Zoiper Biz API facilitan el control de softphone desde cualquier aplicación de Windows. La API WEB de JavaScript permite la integración en navegadores o interfaces personalizadas basadas en web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5991ac1c-e888-4cb7-a5cb-5237a9e5d613.png","url":"https://www.getapp.es/software/113717/zoiper","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.es/software/113717/zoiper#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.es/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":113,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"49.95","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall y Zoiper","position":3,"item":"https://www.getapp.es/compare/100333/113717/aircall/vs/zoiper","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.es/compare/100333/113717/aircall/vs/zoiper#breadcrumblist"}]}
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